Отмена заявки на выпуск дебетовой карты

27.07.2022 10:57

2678

Оценка

Отзыв проверен

25 июля через сайт сделала заявку на выдачу дебетовой карты UnionPay, 26 июля через звонок в контактный центр попыталась отменить, так как карта стала не нужна. Сотрудник порекомендовал обратиться в отделение банка с документами для отмены заявки. 27 июля обратилась в отделение по адресу: Ломоносовский просп., 25, корп.1 Сотрудники отделения, к сожалению, отказались отменять заявку и сказали, что комиссия за выпуск будет в любом случае списана. Ответить на вопрос "что будет, если я просто не заберу карту?" никто не смог

Администратор народного рейтинга

2022-08-03T12:07:47+03:00

Благодарим за отзыв. Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без зачета оценки.

Россельхозбанк

2022-07-28T17:56:29+03:00

Добрый день! Благодарим за интерес к Банку и продуктам. При обслуживании банковских карт Банк в своей деятельности руководствуется Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк» и Тарифами, к которым клиенты присоединяются, оформив выпуск банковской карты. Условия и Тарифы размещены на Интернет-сайте Банка https://www.rshb.ru/ в разделе «Частным клиентам – Банковские карты - Дебетовые карты». Вами самостоятельно в системе дистанционного банковского обслуживания выпущена карта платежной системы UnionPay, комиссия за выпуск которой согласно действующим Тарифам банка составляет 9500 рублей. К сожалению, у Банка нет оснований для отмены данной комиссии. Для закрытия счета необходимо обратиться в офис Банка. В случае возникновения вопросов при выпуске карт рекомендуем предварительно получить консультацию в контакт-центре или офисе Банка. Сожалеем, что условия продукта не совпали с Вашими ожиданиями. При самостоятельном выпуске карты рекомендуем быть внимательнее. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 312 банка

4,85

средняя оценка

26.36%

решено проблем

3 978

отзыва

3 866

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user9101562 Сенодня обратилась в россельхозбанк в офис в вичуге, мне понравилось вообще в офисе, чисто, уютно, чистая парковка. Персонал помогает во всем от оформления талона до всех вопросов...

Россельхозбанк

Благодарность user-248924919802 Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения отделения Россельхозбанка в г. Кашин. 31 марта 2026 года я посетил отделение для получения банковской карты. Что могу...

Россельхозбанк

Отзыв о банке Россельхобанк по адресу Мира 5/10 user-390824919356 9 апреля обратилась в офис Россельхозбанка в Великом Новгороде по адресу проспект 5/10 для оформления дебетовой моментальной карты. Визит был в будний день, успела под конец...

Россельхозбанк

Благодарность! user-862121367641 Добрый день! 09.04.2026 г. Я обратился в отделение Россельхозбанка по адресу пр.Кольский д.8 для получения моей карты жителя Мурманской области.Первое что меня очень порадовало...

Россельхозбанк

Открытие дебетовой карты user-192924915987 Здраствуйте! Хочу оставить отзыв на офис Россельхозбанка в городе Аргун. Я зашла в офис, перед обслуживанием меня попросили взять талон, взяла талон и через несколько минут меня...

Россельхозбанк

Отзыв user-837024911346 Хочу поделиться своим опытом оформления дебетовой карты UnionPay в отделении Россельхозбанка на Лермонтовском проспекте 27.01.2026 .Всё прошло на высшем уровне, начиная с момента...

Россельхозбанк

Быстрая консультация и приветливые сотрудники Банка user-14361000014916 Посетила офис банка 06.04.2026 в обеденное время по адресу Г.Кропоткин улица Дугинец,46 по вопросу предоставления выписки для своей дебетовой карты. Попала в окно 4 к сотруднику...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Сенодня обратилась в россельхозбанк в офис в вичуге, мне понравилось вообще в офисе, чисто, уютно, чистая парковка. Персонал помогает во всем от оформления талона до всех вопросов... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения отделения Россельхозбанка в г. Кашин. 31 марта 2026 года я посетил отделение для получения банковской карты. Что могу... Читать полностью

09.04.2026

Отзыв о банке Россельхобанк по адресу Мира 5/10

Оценка 5

9 апреля обратилась в офис Россельхозбанка в Великом Новгороде по адресу проспект 5/10 для оформления дебетовой моментальной карты. Визит был в будний день, успела под конец... Читать полностью

09.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день! 09.04.2026 г. Я обратился в отделение Россельхозбанка по адресу пр.Кольский д.8 для получения моей карты жителя Мурманской области.Первое что меня очень порадовало... Читать полностью

09.04.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Здраствуйте! Хочу оставить отзыв на офис Россельхозбанка в городе Аргун. Я зашла в офис, перед обслуживанием меня попросили взять талон, взяла талон и через несколько минут меня... Читать полностью

09.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления дебетовой карты UnionPay в отделении Россельхозбанка на Лермонтовском проспекте 27.01.2026 .Всё прошло на высшем уровне, начиная с момента... Читать полностью

08.04.2026

Быстрая консультация и приветливые сотрудники Банка

Оценка 5

Посетила офис банка 06.04.2026 в обеденное время по адресу Г.Кропоткин улица Дугинец,46 по вопросу предоставления выписки для своей дебетовой карты. Попала в окно 4 к сотруднику... Читать полностью

08.04.2026