Сложно выполнить условия по услуге «Перевод баланса»

28.07.2022 00:04
1722
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Перевела баланс с кредитки другого банка, в итоге мне начислили проценты уже спустя 55 дней, а не через обещанные 120. Как оказалось, я не выполнила условия. По условиям, чтобы 120 дней не платить проценты, нужно было отключить все подписки и не делать покупки. Казалось, вполне выполнимо. Перед переводом баланса полностью погасила задолженность по кредитке, покупки не оплачивала, однако не смогла отвязать карту для оплаты одной из подписок на сайте по техническим причинам – всего 50 рублей. Эту сумму списали, я ее тут же погасила, но было поздно – условия сразу изменили, и через 55 дней я получила выписку с задолженностью на всю сумму перевода, а с кредитки списали проценты, расчитанные от этой суммы. Сразу обратилась в службу поддержки, которая мне объяснила, где я ошиблась, читая условия – не придерешься. Но подумав, могла ли я вообще их выполнить, поняла, что это почти не возможно, вот почему: – Если забыть или невовремя отключить подписку на любую сумму по любым причинам, вы не выполните условия. – Если оплачивать проезд в общественном транспорте, и оплату спишут позже, а вы уже перевели баланс с кредитки другого банка, вы не выполните условия. – Если вы случайно привяжете кредитку в интернет-магазине, и в ходе этого у вас спишут и сразу вернут 1 рубль, вы не выполните условия. Думаю, это не конечный список возможных ситуаций.  Вы выполните условия с наибольшей вероятностью только в одном случае – если до перевода баланса вы не пользовались кредиткой и вообще не будете ей пользоваться в течение 120 дней, которые даются на беспроцентное погашение перевода баланса. Иначе вам тут же начислят проценты на весь остаток долга. Да, скорее всего, проценты не сильно ударят по вашему кошельку. Однако хотелось бы, чтобы условия были более прозрачными, ведь иначе теряется ценность услуги. Мне уже нет смысла считать, какую сумму мне начислил бы другой банк, если бы я не переводила задолженность в Тинькофф. Вывод пресловутый – внимательно читайте условия и не торопитесь. Иногда проще ничего не делать, чем сделать и оказаться в дураках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-20T17:22:56+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-28T14:02:15+03:00
Приветствуем. Льготный период по услуге 120 дней, на эту сумму проценты мы не начисляли. После перевода баланса вы можете пользоваться кредиткой как раньше, в пределах кредитного лимита. Главное – вовремя вносить минимальный платеж. Но есть нюанс. Пока вы не вернете всю сумму перевода баланса, при пополнении карты деньги в первую очередь будут идти на погашение переведенного кредита. Из-за этого не получится использовать льготный период до 55 дней. Подробнее рассказали [url=https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/faq/balance-transfer-from-another-bank/]тут[/url] В рамках лояльности вернули сумму рассчитанных процентов.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 318
отзыва
21 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Решили проблему разблокировки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в банк по вопросу разблокировки карты. Сначала вопрос решался довольно долго, что заставило меня понервничать, но хочу здесь поблагодарить всех... Читать полностью

06.07.2025

Смена тарифа по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась за консультацией по смене тарифа на кредитной карте. Елена из службы поддержки (номер 8**1) вежливо и понятно ответила на все вопросы, включая уточнения с моей стороны... Читать полностью

03.07.2025

Оспаривали списания

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников Т банка за помощь. История такая: Я увидела интересное приложение в рустор,зашла,посмотоела и вышла. Все. Ничего не скачивалась, ничего... Читать полностью

02.07.2025

Персональный менеджер в Т-банк

Оценка 5

Примерно третий год пользуюсь премиальным сервисом в Т-банк, но как-то всерьез не воспринимал уровень поддержки, которую можно получить. Все интуитивно понятно, легко и доступно... Читать полностью

02.07.2025

Благодарочка специалисту поддержки в чате приложения банка

Оценка 5

Данила, походу дела один из немногих специалистов, кто со знанием дела понятно объясняет что и как. У меня были вопросы:  Как понять сколько бонусов кешбека я бы накопил без... Читать полностью

01.07.2025

Возврат страховой премии

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку банка в возврата страховой премии 30.06.2025, что была автоматически подключена при получении кредитной карты. Указанную услугу я не отключил при... Читать полностью

30.06.2025

Отличная поддержка клиентов в Т-Банке

Оценка 5

Обратился в тех поддержку с просьбой пересмотреть немного условия (т.к. не очень внимательно ознакомился с ними) по продукту "перевод баланса", гасил задолжность по кредитной карте... Читать полностью

30.06.2025