Сложно выполнить условия по услуге «Перевод баланса»

28.07.2022 00:04
1615
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Перевела баланс с кредитки другого банка, в итоге мне начислили проценты уже спустя 55 дней, а не через обещанные 120. Как оказалось, я не выполнила условия. По условиям, чтобы 120 дней не платить проценты, нужно было отключить все подписки и не делать покупки. Казалось, вполне выполнимо. Перед переводом баланса полностью погасила задолженность по кредитке, покупки не оплачивала, однако не смогла отвязать карту для оплаты одной из подписок на сайте по техническим причинам – всего 50 рублей. Эту сумму списали, я ее тут же погасила, но было поздно – условия сразу изменили, и через 55 дней я получила выписку с задолженностью на всю сумму перевода, а с кредитки списали проценты, расчитанные от этой суммы. Сразу обратилась в службу поддержки, которая мне объяснила, где я ошиблась, читая условия – не придерешься. Но подумав, могла ли я вообще их выполнить, поняла, что это почти не возможно, вот почему: – Если забыть или невовремя отключить подписку на любую сумму по любым причинам, вы не выполните условия. – Если оплачивать проезд в общественном транспорте, и оплату спишут позже, а вы уже перевели баланс с кредитки другого банка, вы не выполните условия. – Если вы случайно привяжете кредитку в интернет-магазине, и в ходе этого у вас спишут и сразу вернут 1 рубль, вы не выполните условия. Думаю, это не конечный список возможных ситуаций.  Вы выполните условия с наибольшей вероятностью только в одном случае – если до перевода баланса вы не пользовались кредиткой и вообще не будете ей пользоваться в течение 120 дней, которые даются на беспроцентное погашение перевода баланса. Иначе вам тут же начислят проценты на весь остаток долга. Да, скорее всего, проценты не сильно ударят по вашему кошельку. Однако хотелось бы, чтобы условия были более прозрачными, ведь иначе теряется ценность услуги. Мне уже нет смысла считать, какую сумму мне начислил бы другой банк, если бы я не переводила задолженность в Тинькофф. Вывод пресловутый – внимательно читайте условия и не торопитесь. Иногда проще ничего не делать, чем сделать и оказаться в дураках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-20T17:22:56+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-28T14:02:15+03:00
Приветствуем. Льготный период по услуге 120 дней, на эту сумму проценты мы не начисляли. После перевода баланса вы можете пользоваться кредиткой как раньше, в пределах кредитного лимита. Главное – вовремя вносить минимальный платеж. Но есть нюанс. Пока вы не вернете всю сумму перевода баланса, при пополнении карты деньги в первую очередь будут идти на погашение переведенного кредита. Из-за этого не получится использовать льготный период до 55 дней. Подробнее рассказали [url=https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/faq/balance-transfer-from-another-bank/]тут[/url] В рамках лояльности вернули сумму рассчитанных процентов.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 219
отзыва
17 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Скорректировали кешбэк, хотя салон прислал некорректный код

Оценка 5

15 мая 2025 обратился в поддержку так как не получил кэшбэк за крупную покупку в автосалоне. Оказалось операция прошла как перевод Но банк пошел навстречу и начислил кэшбэк все... Читать полностью

15.05.2025

Хочу поблагодарить оператора Семёна!

Оценка 5

Обратился через онлайн-чат Premium в мобильном приложении банка Т-Банк с вопросом о возмещении суммы за покупку в ресторане баллами. Оказалось, что оплата по QR-коду не позволяет... Читать полностью

14.05.2025

Кешбэк

Оценка 4

Сделала заказ в ленте с повышенным кешбэком, но оплата прошла только на следующий день, и кэшбек не был начислен. Обратилась в чат поддержки Т-банка, специалист Аида быстро... Читать полностью

14.05.2025

Перевод с заблокированного счета

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу перевода 50% оставшейся суммы заработной платы на счёт третьего лица. Порадовало то, что общался с проффесионалом, который меня понял, оформил... Читать полностью

13.05.2025

Т-Банк ценит Клиента выше своего дохода

Оценка 5

12 мая мной была оформлено обращение. Я должен был внести 110к задолженности до 10 мая. 10к внёс заранее. Оставалось 100кМне не пришло уведомление о необходимости внести платёж. И... Читать полностью

13.05.2025

Возврат суммы по не оказанным услугам компании

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки Т-банка с просьбой вернуть уплаченные мной средства за услугу, которую компания-получатель средств, не исполнила, без объяснения причины. В Т-банк... Читать полностью

13.05.2025

Гибко решили сложный вопрос, мегаоперативно

Оценка 5

Я случайно положил себе на кредитную карту большую сумму денег вместо дебетовой карты. По правилам тарифа кредитки перевод с кредитки более 200 000 рублей на дебетовую был бы с... Читать полностью

12.05.2025