Опять некорректная транслитерация имени на карте. Выпуск кредитной карты без спроса!

14.08.2022 10:26
1544
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал пластик МИР в дополнение к виртуалке, поскольку мир пей иногда глючит, да и при поездках может пригодиться. Курьер приехал в назначенное время, предварительно позвонив. Все рассказал, документы оформили, карту получил. И что я вижу, опять не корректно написано имя, я уже поднимал этот вопрос лет пять назад, при получении карты, тогда её перевыпустили и обещались исправить ситуацию. В последствии я заказывал допку и было все ок. Но теперь опять косяк, имя написано не корректно.  Транслитирация должна производится в соответствии с приказом МВД России от 16.11.2017 № 864, поскольку карта используется в том числе и за пределами российской федерации и написание имя и фамилии должно совпадать с заграничным паспортом. И второе, курьер привёз кредитную карту, которую я не заказывал. Почему её выпустили без моей просьбы? Наверняка запрашивает кредитную историю, без моей заявки на кредитную карту, буду проверять и если так писать жалобу в соответствующие органы. Банк прекращается в шарагу..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-16T21:38:35+03:00
Спасибо за отзыв. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2022-08-15T17:12:18+03:00
Здравствуйте. Есть несколько стандартов транслитерации. У нас собственная таблица транслитерации, которая является комбинацией ГОСТ 7.79-2000, BGN / PCGN («би джи эн / пи си джи эн»), приказа МВД РФ № 1047 и ISO R9 «ИСО Р9». Эта таблица согласована с территориальным представительством Международной платежной системы и не противоречит внутренним правилам платежной системы. Если имя написано не так, как в загранпаспорте, то нет никакой проблемы исправить это. Мы бесплатно можем перевыпустить карту и доставить новую с правильным написанием имени. На встрече представитель может предложить открыть еще и кредитную карту, но он не должен делать этого без спроса. Запрашивать данные в БКИ мы можем не только в рамках заявок на кредитные продукты, но и в рамках своих автокампаний по анализу клиентов и формированию будущих предложений. Согласие на это вы дали подписав заявление-анкету.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 765
отзыва
17 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-банк не бросит в беде!

Оценка 5

Недавно, зашел в приложение Т-банка, увидел, что пропало 500р, посмотрел куда, оказывается, после пробной подписки в один день, решил самостоятельно продлить ее на месяц. Ситуация... Читать полностью

20.05.2025

Возврат списанных средств автоплатежа

Оценка 5

Был приятно удивлен когда после моего обращения в чат поддержки банка мне вернули 960 рублей, которые списал у меня онлайн сервис оказывающий услуги ИИ, или что то в этом роде... Читать полностью

20.05.2025

Работа чата поддержки Т-Банка

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки 13 мая 2025 г в 01:47 он ланй в личном кабинете Т-Банка. Вопрос был в том, что я обратилась с овпросом отключения автоматической подписик на ПРемиум... Читать полностью

20.05.2025

Как всегда на высоте

Оценка 5

20.05.2025 в 13:15 обратилась в чат-поддержку сайта о не зачислении кэшбэка 5% в связи с подарком от банка в связи с днём рождения. Акция была 🎁 с 16-22 мая, а покупка была 17 мая... Читать полностью

20.05.2025

Решение проблемы - двойного списания средств магазина

Оценка 5

Произошло двойное списание средств, и магазин уверял, что это ок и просто будет отмена операции, но этого не случилось и пришлось обращаться за помощью в банк. спасибо! сотрудники... Читать полностью

20.05.2025

Благодарность Т-банку

Оценка 5

В апреле 2025 у меня дважлы списались деньги со счета через стороннее приложение Яндекс-такси. Я обратился в Т-банк, оперативно получил необходимые инструкции по алгоритму действий... Читать полностью

20.05.2025

Решили проблему с подпиской

Оценка 5

Решили вопрос за 30 минут ,проблема была с подпиской нечаянно подключил её,отменили и вернули деньги , огромное спасибо ,отдельное спасибо сотруднику из т банка Валентине... Читать полностью

20.05.2025