Заблокировали карту с денежными средствами без оснований на то

9.08.2022 банк тиньков заблокироввал мне счет и карту , без основания на то! в этот же день я связался с банком в течении 5 минут ,все подтвердил на ,что они мне сказали что решат все в течении 30 минут, прошло время звоню повторно говорят уже час, проходит час говорят 2, по концу дня говорят ждите 16 числа. звоню в банк каждый день по 3-4 раза пытаюсь ускорить это все, прохожу видеозвонок, ничего не меняется. На требование закрыть счет и перевести деньги в другой банк, банк отклоняет заявление на закрытие счета, но не даёт об этом письменный отказ , потому что знает что в суде , это ему за это прилетят звездюля, так как банк нарушает регламент и закон. Дорогому банку тинькофф я хочу пояснить следующее: на основание ст 858 ГК РФ. Ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете ,не допускается ,за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановлением операций по счету в случаях, предусмотренных законом. Банк по собственной инициативе вообще ничего "заморозить" не может, только по решению суда! внутренние проверки инициатива банка, которые никак не касаются клиента! если есть основания передавайте в суд или полицию по закону только они могут арестовать мой счет и отказывать в закрытие! в любых иных случаях включая проверки расследования и тд, банк не имеет право незаконно блокировать денежные средства! Это квалифицируется как ст 158 так же вопрос банку тинькофф, для чего мне ждать 16 числа если даже не брать во внимание то ,что вы действуете незаконно и нарушаете регламент банка, если НЕ ВАЖНО какое решение будет принято вашим банком, хоть разблокируют, хоть заблокируют карту и счет, хоть дадите 115 фз мне или ещё что придумаете предоставить какие-то документы не понятно какие конечно за внесение наличных, но все равно я могу ничего вам не предоставлять наплевать на все ваши блокировки и тд и просто закрыть счет и перевести денежные средства в другой банк , вы не в праве мне отказать в этом, отсюда вопрос для чего мне ждать? так же добавлю от себя у меня была единственная карта и это был тинькофф , сейчас я понимаю в какую ситуацию меня поставил банк и что этот банк не соблюдает никакие правила и законы, будь то они общие или внутри банк, банк нарушает собсвенный договор ,а специалисты работающие на линии оставляют впечатление ,что их набирают после пту:) И если вы себя позиционируете как онлайн банк, ответь мне ещё на один вопрос: как так выходит ,что подобные ситуации например в сбербанке решаются за 5 минут, а у вас это занимает 2 недели минимум при условии того что с вами и было 15 звонков и несколько видеозвонков и 100раз обращался в чат в интернет банке все что вы умеете говорить это: "я составил обращение ,его постараются рассмотреть максимально быстро" и "я повышаю приоритет вашего обращения" на этом все, ваши специалисты нихера не специалисты :) они даже не могут отвечать на вопросы потому что ваш банк нарушает все законы и правила и им просто нечего сказать)