Оценка
Отзыв проверен
Первый раз отправляла рублевый платеж в Турцию в Denizbank A.Ş.
Три раза отправляли платеж и три раза деньги возвращались назад с пометкой о неверно указанных реквизитах. Два дня вместе с менеджерам Тинькофф банка разбирались в чем проблема ( и переписывались в личном кабинете и менеджеры звонили мне-в общем , молодцы, все время на связи).
Так же все три раза списывали комиссию за вал. контроль и перевод, а это по 3000 руб. В результате, дозвонились до Denizbank A.Ş., выяснили что не так. Дело было в ИНН. Вот, может кому пригодиться правильные реквизиты( в графе Банк получателя: БИК 044525102 КПП 0 Корр. счет 30111810300000000005 в ГУ Банка России по ЦФОг.Москва. В графе получатель: Denizbank A.S. ИНН Получателя 9909161192 В назначении платежа- реквизиты получателя).
После моего обращения в чате, а как же списанная комиссия за три неверно отправленных платежа (ведь вал. контроль проверял их) банк принял положительное решение и деньги(комиссию) мне вернули в течении 15 мин. после моего обращения за все три неверных платежа. Благодарю менеджеров (К-ва Анастасия, Ирина,Рамиль и Ольга) и банк Тинькофф за помощь, понимание и оперативную работу. Все таки на сегоднящний день- Тинькофф самый адекватный банк.
Т-Банк
2022-08-23T12:54:44+03:00
Здравствуйте.
Команда менеджеров проявила заботливый и индивидуальный подход к решению вопроса. Мы это очень ценим и приветствуем! :)
Ребята, действительно, большие молодцы. Мы рады, что у нас есть такие замечательные менеджеры. Ваши слова благодарности передали им.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Банкомат
user2819142
В банкомате ложила деньги на карту,банкомат завис, деньги ушли, но на карту не пришли, позвонила в поддержку, оставила обращение, сказали, что вопрос решат в течении трех дней, но...
5
Т-Банк
Возврат денег
user-983222320448
В январе произвел авансовый платеж из Сбера и в марте окончательно оплатил поездку в Абхазиют из Т-банка. Но фирма организатор путешествия "Солнечный город"-образование и...
5
Т-Банк
Т-Банк вернул деньги за некомфортный номер
user-937711126262
Ситуация была такая: через Т-Город я забронировал номер в V***** V**** (№3**), но из-за постоянного сильного шума от внешних блоков кондиционеров (звук был как в серверной...
5
Т-Банк
Возврат денег
user-300020672272
Делала заказ в интернет магазине доставку продуктов, мазагазин решил что не хочет ничего мне доставлять. Составила заявку на возврат денежных средств из-за того что торговая точка...
5
Т-Банк
Решение вопроса кэшбэка с авито
user-931022302305
При бронировании квартиры на авито допустил ошибку и оплатил с помощью перевода, а не через реквизиты карты.
Это расходилось с правилами участия в акции кэшбэка 17% от авито...
5
Т-Банк
Был решен вопрос по ограничению работы счетов
user-258510790607
Хочу выразить огромную благодарность команде Т банка, являюсь клиентом с подпиской премиум , были введены ограничения на переводы денег по всем картам. Но после моего обращения...
5
Т-Банк
Т-Банк, точно - он такой один
user-951318252865
Всем добрый день.Меня не перестает удивлять лояльность банка к своим клиентам,вот как это было:-я выбрал категорию кэшбека- Афиша в городе 30%,но так получилось,что этого мюзикла...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Банкомат
Оценка
В банкомате ложила деньги на карту,банкомат завис, деньги ушли, но на карту не пришли, позвонила в поддержку, оставила обращение, сказали, что вопрос решат в течении трех дней, но...
27.07.2025
Возврат денег
Оценка
В январе произвел авансовый платеж из Сбера и в марте окончательно оплатил поездку в Абхазиют из Т-банка. Но фирма организатор путешествия "Солнечный город"-образование и...
22.07.2025
Т-Банк вернул деньги за некомфортный номер
Оценка
Ситуация была такая: через Т-Город я забронировал номер в V***** V**** (№3**), но из-за постоянного сильного шума от внешних блоков кондиционеров (звук был как в серверной...
21.07.2025
Возврат денег
Оценка
Делала заказ в интернет магазине доставку продуктов, мазагазин решил что не хочет ничего мне доставлять. Составила заявку на возврат денежных средств из-за того что торговая точка...
20.07.2025
Решение вопроса кэшбэка с авито
Оценка
При бронировании квартиры на авито допустил ошибку и оплатил с помощью перевода, а не через реквизиты карты. Это расходилось с правилами участия в акции кэшбэка 17% от авито...
20.07.2025
Был решен вопрос по ограничению работы счетов
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность команде Т банка, являюсь клиентом с подпиской премиум , были введены ограничения на переводы денег по всем картам. Но после моего обращения...
20.07.2025
Т-Банк, точно - он такой один
Оценка
Всем добрый день.Меня не перестает удивлять лояльность банка к своим клиентам,вот как это было:-я выбрал категорию кэшбека- Афиша в городе 30%,но так получилось,что этого мюзикла...
19.07.2025