Яндекс директ сняли деньги с кредитной карты Тинькофф

04.09.2022 21:10
1445
2
Без оценки
Тоже украли денежные средства с кредитной карты, сначала -11р потом +11р и следом с интервалом +- 10 минут по 23000,15000,8000 на общую сумму 48000р , я вообще в шоке был когда с утра пришли пуш сообщения о списании, никаких смс о подтверждении переводов, вообще ничего сняли бабло и все, написал в Тинькофф, написал в Яндекс директ(о котором до этого случая даже не знал), пообещали разобраться в течение 22 дней, завтра пойду еще в полицию напишу заявление(но что-то  надежды на на все эти шаражки мало)со сбером  которым пользуюсь лет 10 никогда таких проблем не было а Тинькофф пользуюсь пару месяцев и такая подляна(отпало всякое желание иметь что-то с этим банком)похоже придется выплачивать, обидно!
Т-Банк
Т-Банк
2022-09-16T16:43:58+03:00
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с мошенническими действиями. При совершении операции в интернете не всегда требуется код из СМС. Настройка 3DSecure зависит от сервиса. Мы никак не можем на это повлиять. Изначально мы допустили ошибку в силу человеческого фактора и не предложили заблокировать карту. Отметим, что на дальнейшие списания это никак не повлияло, поскольку все описанные в отзыве операции уже совершили. Извините, пожалуйста, за эту ошибку. Уже начислили компенсацию за неудобства. Мы начали оспаривание операций и ожидаем ответ до 10.10.2022. Досрочно зачислили деньги из собственных средств до получения ответа от сервиса.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
24 165
отзыва
24 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Решили просьбу быстро оперативно

Оценка 5

07.08.2025 в 20.49 обратилась в техподдержку в приложении T-Bank, так как перевела деньги с кредитной карты, забыла что там закончились лимиты и с меня сняли комиссию за списание... Читать полностью

07.08.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат поддержки 04.08.2025 в 13-16 с вопоосом по начислению кэшбека за покупку на определенную сумму. При сборке моего заказа были удалены товары, сумма покупки... Читать полностью

04.08.2025

Благодарю поддержку Т-банка!

Оценка 5

Операторы поддержки всегда быстро, внимательно и подробно отвечают на все вопросы, я уточняла за последнюю неделю очень много нюансов всвязи с крупными покупками, образовательным... Читать полностью

03.08.2025

Помогли разобраться с баллами по кредитке

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв лично сотруднику банка 5****0, Виталий О-ов. Вот прямо сейчас помог мне разобраться с покупкой и с начислением баллов по кредитной карте, потому что... Читать полностью

03.08.2025

Смена тарифа

Оценка 5

    Обратился по поводу смены тарифа и закрытия валютного счёта. Оперативно помогли решить все вопросы и описали различия между тарифами. Остался полностью доволен обслуживанием... Читать полностью

01.08.2025

Рекомендую

Оценка 5

Всем привет оформил кредитную карту с подпиской PRO.зорошие кэшбек можно переводить деньги без комиссии.рекомендую.всегда в чате быстро отвечают и решают проблемы.получил привезли... Читать полностью

01.08.2025

Т-банк самый лояльный банк

Оценка 5

Хочу Вам рассказать о Т-банке, я поторопилась и перевела деньги с кредитной карты на дебетовую карту, мне начислили комиссию за перевод в размере 1485.99 руб. В истории я увидела... Читать полностью

01.08.2025