Любой другой банк! Только не Тинек!

14.09.2022 19:17
1090
3
Без оценки
Длительное время обслуживались в этом, так сказать, банке. Один раз, года 3 назад, был от них запрос о предоставлении документов. Тогда на счете была заморожена очень большая сумма, документы все предоставили. Притом, что интересно, эти товарищи запрашивают, например, документы на официальных дистрибьюторов крайне известной марки спецтехники - мотивируя это тем, что у них есть домыслы, что эта организация подозрительная. Также любят ссылаться на 115фз. Тогда ситуацию решили, хотя осадочек конечно остался. Добавлю, что мы налоги все платим, офис снимаем, воду и расходники в офис покупаем по безналу или по карте. Склад арендуем. Деятельность ведем. И вот недавно. Проходит большая сумма в качестве оплаты за поставку. Нужно бОльшую часть этой суммы отправить поставщику. И что делает тинек? Блокирует счет и просит какое то неимоверное количество документов. И, что самое интересное, не только по этой сделке, а еще по куче других контрагентов. При этом мы работаем с ними еще с того самого первого запроса и тогда документы предоставляли, регулярно оплачиваем им счета (это один из основных поставщиков).  Задаю товарищам вопрос - почему вы возбудились на тех контрагентов только в момент получения крупной суммы на счёт? Ответы могу предоставить в виде скриншотов, но там по существу вопроса ни слова, а только ссылки на 115фз и то, что их возбуждение исключительно на «подозрительные» организации и операции. Я им сказал, что готов предоставить только информацию по текущей сделке. На что те упёрлись и настаивали на полном комплекте. Были посланы.Судя по многим похожим отзывам, у этих товарищей такая схема развода - ждут большой суммы, блокируют счет и просят миллион документов. Если предоставить не можешь - предлагают закрыть счет за 15 и более %%. Хорошая прибавка к пенсии, как говорил один известный персонаж.В общем, мое сотрудничество с этим полубанком закончено, я открыл счет в другом.  P. S. Есть еще одно юрлицо, которое обслуживает другой банк. Там такого беспредела нет. И знаете еще что. Пора уже подобным конторам дать понять, что они обслуживают клиентов и они должны помогать зарабатывать, а не мешать.  P. P. S. Скорее всего и остальные счета в тиньке буду закрывать. Очень уж грубо работают. Только о своей шкуре и думают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-19T17:46:00+03:00
Спасибо за отзыв. Оставляем его без оценки согласно пункту 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2022-09-18T18:17:35+03:00
Здравствуйте. Мы не блокируем счета клиентов, можем ограничить дистанционное банковское обслуживание, при этом всегда действуем в рамках законодательства, требований регулятора и условий договора. Не предлагали закрыть счет, чтобы получить комиссию 15%. Плату за услуги списываем согласно [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/business-tariffs-all.pdf ]тарифу[/URL]. Также не можем все детали проверки передавать поддержке, поэтому причину запросов документов они сообщить не могут. Здесь консультировали верно. Мы не смогли связаться с директором компании, чтобы получить согласие на разбор ситуации здесь. В связи с этим, раскрыть какую-либо информацию не можем. Если получим согласие, то обновим ответ.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 954
отзывов
21 872
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Активация кредита и задолженность по расчетному счету

Оценка 5

 Огромные спасибо сотруднику банка Дмитрию номер сотрудника 6015*** за оказание помощи в решении вопросов по задолженности расчетного счета и как в дальнейшем избежать таких... Читать полностью

14.07.2025

Отличная работа!

Оценка 5

Спасибо менеджеру Т-Банка Александру П-ну за помощь в открытии расчетного счета и оформлении документов. Я открывала ИП через Т-Банк, но в программе что-то зависло, и заявка не... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв о работе персонального менеджера

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Дарью за отличную работу и помощь в решении моего вопроса. Обращалась 11.02.2025 с запросом по подбору формата приёма платежей и подключению... Читать полностью

01.07.2025

Спасибо

Оценка 5

Спасибо большое . Оксана Г-ай большая молодец. Объяснила разницу меджу самозанятости и ип на нпд. Помогла заполнить анкету причем ночью . И обьяснила как работать с рассрочкой. Так... Читать полностью

30.06.2025

Отличная работа персонального менеджера

Оценка 5

Обратилась в Т-Банк для регистрации ИП и дальнейшего обслуживания. По всем возникшим вопросам и оперативного их решения я обратилась к Зинаиде. В дальнейшем она стала моим... Читать полностью

30.06.2025

Т Банк вернул ошибочно отправленный платеж

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться с Вами положительным опытом взаимодействия с Т Банком. Мой бухгалтер ошибочно отправила платеж поставщику на счет в Т Банке, который заблокирован в... Читать полностью

30.06.2025

Оформление ИП

Оценка 5

Был оформлен, как самозанятый. Бизнес растёт и развивается, решил оформить ИП. Написал в чат поддержки через мобильное приложение банка. Ответила мне на запрос, Оксана Г-ай , Т... Читать полностью

29.06.2025