Я разочарован и на гране закрытия бизнеса из-за терминала банка Тинькофф
Здравствуйте, я всегда писал только положительные отзывы об этом банке ! Был доволен их услугами и общению с клиентами ! Но произошло просто непередоваемое Г !
а именно все началось в мае - я и мой друг решили открыть магазин разливного пива в Сыктывкаре в спальном районе в мае 2022 года ! Я взял кредит в МТС и мой друг также ! Вложились , открыли магазин и взяли терминал у Тинькофф ( что была главная ошибка ) я с Тинькофф работаю не один год и взял его там за оплату процентов !
сперва я оплатил 21к за установку фискального накопителя и регистрацию кассы и только после этого оказалось , что они мне привезли не ту кассу а деньги потрачены ! Мы с ними решали вопрос пару дней - по этогу пришли к тому что мне дали год бесплатного обслуживания а я за свой счет куплю недостающюю программу ! Вроде договорились все хорошо !
мы открыли 3 июня магазин - начали работать - люди шли , реклама акция ! Но через неделю произошел сбой в кассе Тинькофф- обратился ( часа два делали что бы она могла считывать банковские карты ) вроде сделали - потом произошло тоже самое через неделю - и так по кругу каждые 10 дне сбои ! А люди приходят и не могут заплатить по карте - отказываются от пакупки уже разлитого с кег пива в пластиковые бутылки и уходят ! Вроде в августе когда я сильно был не доволен начал с ними ругаться кричать что обращусь в суд , разобью их терминал ( почему вы не прислали своего техника и так далее) они мне сказали мы щас отрегулируем и сделаем так что бы она больше не обновлялась !
По этоГУ - касса моросила по немногу и люди уходят в такой момент и больше не приходят! Говоря о том что лучше в другом магазине купитб и ходить туда чем тут ждать пока разольют пиво по бутылкам а потом ждать пока наладят кассу ( как говорят в Тинькофф перезагрузите -10 минут на это уходит ) щас уже это началось каждая вторая покупка - у меня с сентября и оказывается с начала мая постоянно - Представте - я наливаю пива покупателю 5 Полторашек этого не мало надо времени - заходят другие люди - стоят в очереди и тут начинается проблема - те кто был в очереди фыркают и уходят - а человек приходит без нала по куар коду не знает как платить и отказывается от покупки - я несу огромные убытки так как пиво налитое не при покупатели я не могу продать по той же цене ( может оно три дня стоит и я его спихиваю ) сами бы купили ? Сказали бы налейте мне свежего - не так ли ? Я теряю из-за этого покупателей - которые очень важны в спальном районе - раньше в месяц было от 1000 человек щас в разы меньше ! По этому из-за этого всего я понес кучу убытков и у Тинькофф взял оборотный кредит на затраты по магазину из-за этого !
тинькофф я реально из-за этого в огромных долгах ! Люди не хотят ходить и мне придется закрывать магазин - людей нет перестали ходить из-за этого !
а мне пишут операторы предложите куар код - аххха смешные у меня не молодеж основные покупатели ! А люди в возвросте за 35 ! Человек бывает приходит с картой жены , или не знает как пользоваться сБп ! Ребята я реально в долгах ! А за эту проблему вам писал с момента открытия магазина ! А вам было все равно ! Я предоставлял фото видео если надо ! А они мы решаем вставьте другую сим - Я КЛИЕНТОВ ПОТЕРЯЛ ИЗ-ЗА ВАС БЛИН ! Поймите - в спальном районе что говорят о магазине это одно из главных ! Сами бы пошли ? В этоге магазин походу закрываю а из-за этого большие долги ! Кто их оплатит за меня по вашей Холатности ? кто ?????

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Персональный менеджер в Т-банк
Примерно третий год пользуюсь премиальным сервисом в Т-банк, но как-то всерьез не воспринимал уровень поддержки, которую можно получить. Все интуитивно понятно, легко и доступно...
Оперативное решение вопроса
02.07.2025 пополнила дебетовую карту, операция прошла успешно, только вот карта оказалась заблокирована сразу после этого по причине устаревших данных ( поменяла паспорт), ок...
Решение руководства банка в виде исключения, касаемо бонусов по акциям и трудных жизненных ситуаций клиентов банка
Меня зовут максим, начну с того что я решил воспользоваться акцией данного банка приведи друга и посоветовал другу приобрести карту Блек Т- банка, ссылку другу по которой он...
Решили вопрос с проходом в бизнес зал
Спасибо Дарье 1***** онлайн оператора Т-банка за быструю помощь . Решила срочную проблему с проходом в бизнес зал . Очень меня выручила, подсказала как и что нужно сделать...
Благодарность сотруднику Т-Банка за быстрое решение вопроса
Сотрудник Т-Банка Дамир оперативно сформировал Справку по брокерскому счету. Информация была нужно сегодня утром, но документ из Раздела Справки не загружался по техническим...
Внимательное отношение к клиентам
Использовал чат в приложении Т-банка Обратился 30-го июня в 21:43 по МСК Пользуюсь сервисом премиума. В течение месяца совершил перевод средств, прошёл полный день без...
Возврат страховой премии
Хочу поблагодарить поддержку банка в возврата страховой премии 30.06.2025, что была автоматически подключена при получении кредитной карты. Указанную услугу я не отключил при...