Лучшая поддержка по сравнению с другими банками

29.10.2022 11:36
445
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В во всех рекламах указано что по каким то там статистикам поддержка тинькофф банка - самая лучшая . Могу по своему опыту сказать что это действительно самая лучшая поддержка. Пользуюсь несколькими банками и какой бы проблемы у меня не было с этим банком - мне всегда помогут . Абсолютно всегда и какой бы вопрос я не задал. При чем всегда вежливо и понятно. Есть чат и телефон , на линии редко есть очередь и даже в час ночи персонал оперативно решит твою проблему. Респект

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-12T17:28:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2022-11-01T09:18:15+03:00
Здравствуйте. Мы очень рады, что вам у нас нравится! Будем продолжать в том же духе и радовать вас всё больше. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
24 384
отзывов
24 292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Анастасия вы моя героиня

Оценка 5

Все началась с ужасной проблемы, почему мне при оформлении карты с премиум дизайном (другой выбрать не было возможност, потому что отсутсвовала соответствующая кнопка... Читать полностью

10.08.2025

Благодарность

Оценка 5

08.07 2025 в 17-30 позвонила в службу поддержки по поводу неначисления повышенного кешбека в разделе "образование".Ответила Екатерина ( внутренний номер 1023166) . Девушка... Читать полностью

09.08.2025

Решение вопроса кэшбэка

Оценка 5

Благодарю Екатерину, личный номер 89****, за оперативное решение вопроса и начисление кэшбэка. Стуация сложилась неоднозначная. В приложении была акция, при оплате тура у партнера... Читать полностью

09.08.2025

Анастасия очень выручила

Оценка 5

Произошло неожиданное снятие денег за услугу Премиум от Т банка, Анастасия буквально за 5 минут решила проблему, очень быстро и вежливо отвечала. Спасибо ей огромное, деньги... Читать полностью

09.08.2025

Оспорили операцию по чарджбэку и вернули деньги

Оценка 5

18.07. чз чат поддержки в мобильном приложении Тбанка подала заявление на чарджбэк, приложила все документы подтверждающие о неоказании услуги одного ИП. Сотрудникам банка огромная... Читать полностью

09.08.2025

Помогли

Оценка 4

08.08.2025г примерно с 9:50 до 10:30 обратилась в чат поддержки через онлайн приложение с проблемой: положили деньги через банкомат Т-банка по номеру телефона, а деньги долго не... Читать полностью

09.08.2025

Дебетовая карта с секретиком

Оценка 5

Доброго тебе человек, оформляя любой продукт в банке, внимательно ознакомся с условиями этого продукта, я вчера оформил карту дебетовую громкоговорящую Премиум, обычная карта... Читать полностью

09.08.2025