Покупка авиабилета на сайте Тинькофф (не рекомендую пользоваться сервисом)
31.10.2022 на сайте банка Тинькофф в разделе путешествия я выбрал покупку авиабилета. В фильтрах я выбрал "прямой рейс" + "с багажом". При покупке билета меня перекинуло на сайт КупиБилет (это что-то типа партнера Тинькофф). Я успешно оформил билет и оплатил комиссию сервиса (почти 2000 рублей). Самое интересное началось после того, как авиаперевозчик (PEGASUS) прислал мне маршрутную квитанцию, в которой написано было, что мой тариф не содержит багажа. Я обратился в компанию КупиБилет, те меня отфутболили, якобы они тут вообще не при чем, и что по их данным багаж у меня включен в тариф. После этого я обратился в Тинькофф, ведь изначально я выбрал билет с багажом именно на сайте банка, на что я тоже получил ответ "мы попробуем решить ваш вопрос, но вообще говоря все вопросы решайте самостоятельно с партнером и авиакомпанией". При чем тут авиакомпания я вообще понять не могу (тем более с авиакомпанией я связался и мне подтвердили, что мой тариф действительно не подразумевает багажа). Итог: на сайте банка Тинькофф отображается неверная информация, которая подтягивается с сайта партнера КупиБилит (что якобы тариф с багажом). При этом билет по факту оформляется без багажа. Я предлагаю решение вопроса одним из следующих способов (с учетом того, что в сложившейся ситуации я вообще не виноват): 1. Мне полностью возвращают все потраченные на покупку билета деньги (включая комиссию сервиса), так как мне был оформлен не тот билет, который я выбрал (билет был оформлен без багажа. Тинькофф в этом случае должен оказать содействие в решении вопроса, так как я ориентировался в том числе на информацию, отображаемую на сайте банка; 2. Кто-то (мне не важно кто) оплачивает мой багаж (возможно это будут программисты со стороны Тинькофф или его партнера КупиБилет, которые не умеют правильно работать). Обращение в Тинькофф (№5-9292749055089, №5-9296424552884).

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Т-Банк, который всегда на стороне клиента
Здравствуйте!Я хочу поделиться своим опытом, связанным с получением кэшбэка за покупки у партнёров Т банка. К сожалению, я стал жертвой обмана со стороны одного из таких партнёров...
Помощь с подписками
Я случайно подключил подписку Премиум от Т-Банка. С помощью онлайн-чата получил услугу по отключению подписки Премиум и возврат подписки Про с льготным периодом в подарок. Деньги...
Оперативно решили вопрос с акцией по дебетовой карте
Обратилась в чат поддержки Т-банка. Вопрос: участвовала в акции по детской карте, где за 2 месяца банк будет зачислять на взрослую карту кэшбэк по 500 рублей за траты ребенка от...
Вопрос акции карты платинум, Кристина
Обратилась 17.06.25 в приложении т-банка насчёт акции кредитной карты, общались с Кристиной. Мне нужно было узнать, положены ли бонусы за получение карты по "приведи друга", так...
Хороший процент по вкладу
Добрый день.хочу отметить сотрудника Т-банка Анастасию за оперативную и квалифиуированную помощь при открытии вклада по акции на 2 месяца!она помогла мне разобраться в тарифном...
Страхование
оформил кредитную карту, но не учел платное страхование. Когда обратился в чат мне объяснили за что сняли деньги, оператор вошел в положение и мне вернули всю сумму списанную за...
Хочу поблагодарить оператора Богдана
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Т-банка Богдану за его профессионализм и качественную консультацию по телефону. Он предоставил мне очень информативные разъяснения...