Индивидуальное обслуживание

Индивидуальное обслуживание

В августе 2020 года выбирала между банками, в которых можно сделать рефинансирование ипотеки, но столкнулась с тем, что либо ставка слишком высокая, либо банк не делает рефинансирование…
На работе посоветовали банк Россия на Московском шоссе в г. Самара. Я про этот банк и не слышала никогда, но решила поехать в офис и посмотреть условия. Меня приняла девушка Александра Г-на, руководитель розницы. Подали заявку. Александра была со мной на связи постоянно и отвечала на все вопросы. Да, заявку рассматривали долго, почти неделю и несколько дней квартиру, но это того стоило! Ставка ниже чем в остальных крупных банках!
После обслуживания в этом офисе у меня сложилось положительное впечатление и я всем буду рекомендовать этот банк! Очень жаль что я о нем так поздно узнала, такого индивидуального обслуживания я не встречала нигде. Я почувствовала себя вип клиентом.
Однозначно хочу выразить благодарность Александре Г-ой и ее команде за чуткое отношение к клиентам!
На сегодняшний день я погасила ипотеку, планирую еще расширяться и обязательно приду в Банк Россия, тк тут самые низкие ставки и самое лучшее обслуживание!