Отказывают в переводе средств и обслуживании
Вначале пытался несколько раз совершить валютный перевод из приложения банка и с интернет версии банка на компьютере, приходил отказ. Пытался вечером, приходил отказ сразу, пытался до 12 дня, тогда отказ приходил вечером. Пытался через отделение банка, первый перевод удалось осуществить, на месте отсканировали и приложили мой инвойс для оплаты. Во второй раз пытался осуществить перевод на следующую неделю, в первый раз я пришел в 11.30, меня заставили ждать больше часа, а после сообщили что после 12 они не осуществляют переводы и можете уходить отсюда. Пришел на следующий день, 08.12.2022, в 10.15, в отделение на Преображенской площади, всем в очереди на валютный перевод отказал начальник отделения лично, сотрудники банка сообщили что он запрещает проводить перевод, в личном разговоре он сообщил что отделение не осуществляет переводы, можете дождаться пока премиальный отдел появится на работе, но это будет в 12 часов. А переводы как мы уже выяснили они принимают до 12 часов. Полный цирк, омерзительный банк, отвратительное обслуживание, а точнее полное его отсутствие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Благодарность
В течение трёх месяцев я безуспешно пыталась отправить из ОТП - банка валютные переводы за рубеж. Девять переводов были отклонены банком-корреспондентом без объяснения причин...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом
31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел...
Валютный перевод
Клиентам ОТП Банка в Петербурге искренне рекомендую отделение на Большой Московской. И, если проблема чуть сложнее, чем открытие картсчета, лично Управляющую Ольгу С. К-ву...
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Я была в отделении банка на Преображенской площади, д.6 17.11.2023 года, по вопросу денежного перевода за границу. Ведущий финансовый менеджер Т-ий Семен П-ич великолепный...
огромное спасибо сотрудникам Банка
Огромная благодарность личному персональному менеджеру Никулиной Маргарите - квалифицированная оперативная помощь, знающий ответственный специалист, на связи всегда, эффективная...