Обманули с возвратом процентов по кредиту по пониженной ставке

Добрый день, являюсь много лет клиентом банка Тинькофф, до недавней проблемы все вопросы решались оперативно через чат в приложении. Нынешнюю проблему решить в чате отказались два раза, также прислали официальное письмо (Исх. № J22121138TER От 22.12.2022 г.) об отказе на электронную почту. Суть проблемы в следующем: по договору № 05**** от 03.04.2021 взял кредит 700 000 рублей. По тарифу: базовая ставка - 18,1%, пониженная ставка для перерасчета - 8,1%.  В договоре про пониженную ставку указано: "Применяется для расчёта денежных средств, подлежащих возврату Клиенту на Картсчет, в виде разницы между фактически начисленными за период применения базовой процентной ставки процентами, уплаченными Клиентом, и процентами, рассчитанными по указанной в п. 1.1. ставке за аналогичный период, на основании обращения Клиента в Банк не позднее трех месяцев с даты полного погашения Кредита, при отсутствии просроченных Регулярных платежей за весь период пользования Кредитом. Условие не применяется в случае осуществления полного досрочного погашения Задолженности ранее первой половины первоначального срока Кредита". Все условия для применения пониженной ставки я выполнил. Закрыл кредит 18.12.2022г. По базовой ставке (18,1% годовых) я оплатил процентов – 93 519,37 рублей. По вышеуказанным условиям Тинькофф банк должен вернуть разницу между процентами по ставке 18,1% годовых и процентами по ставке 8,1% годовых за АНАЛОГИЧНЫЙ период. Это значит пересчитать проценты за каждый день кредита по ставке 8,1% годовых вместо 18,1%. По моим расчетам (расчеты прилагаю) при ставке 8,1% годовых сумма процентов составила бы - 37 767,07 рублей. В итоге банк должен возвратить разницу: 93 519,37 - 37 767,07 = 55752,30 рублей. Банк же, в свою очередь, проценты не пересчитывает за каждый день, а просто применяет упрощенную формулу из начальной школы пропорцией: a - (a / b * c), где: a - сумма оплаченных вами процентов;  b - базовая ставка; c - cтавка для пересчета. И у банка получается: 93 519,37 - (93 519,37/ 18.1 * 8.1) = 51 668,16 рублей - сумма возврата. Что на 4084,14 рублей меньше того, что должно быть.  Считаю, что расчет банка неверный, такую формулу для пересчета применять некорректно, исходя из условий тарифа в договоре (разница между процентами по ставке 18,1% годовых и процентами по ставке 8,1% годовых за АНАЛОГИЧНЫЙ период). Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть недостающую сумму (4084,14 рублей). С уважением, Дмитрий И.