Отличный сотрудник отделения

28.01.2023 11:59
1549
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28.01.2023 года обратился в отделение банка по адресу г. Сургут улица Дзержинского д. 11 по талону меня направили к специалисту банка Надежда которая работала в окне номер 6. Надежда очень быстро решила мой основной вопрос и помогла с дополнительным вопросом. Она была очень вежлива, компитентной, улыбчивой. Надежда большой молодец.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-09T09:32:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. С какими вопросами вы обратились к сотруднику? 06.03.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-805610663504
2023-02-17T09:54:30+03:00
Добрый день. Обратился я с вопросом о снятии наличных с моего личного счета в вашем банке. Надежда быстро оформила мое обращение, рассказала о тарифах для снятия и направила меня в кассу. Помогла составить и направить заявку на кредит и рассказала про преимущество вашего банка, про действующие ставки вся информация была понятной и полезной и после ее консультации я задумался о переходе в ваш банк в качестве зарплатного клиента.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-01-28T12:14:39+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! Мы хотели бы поощрить Надежда, поэтому просим вас рассказать, с какими именно вопросами вы обращались и как она помогла в их решении, сколько времени заняло обслуживание. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024