Как закрыть счет в банке?

08.02.2023 23:41
10421
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток! Почему у клиента Россельхозбанка нет возможности закрыть счет в ближайшем отделении банка? В рамках зарплатного проекта я получил карту в г. Дмитрове, а постоянное место жительства - г. Рыбинск. Сотрудники рыбинского отделения банка и контакт-центра утверждают, что не могут закрыть счет и предлагают проехать в отделение банка, где он открывался, то есть в Дмитров. А это 250 км пути. В дмитровское отделение банка я также не могу дозвониться, так как сотрудники контакт-центра не могут предоставить телефонный номер. Через интернет-банк и приложение также нет возможности закрыть счет. Какие еще неудобства могут возникнуть с вашим банком? И как решить вопрос с закрытием счета?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-20T23:37:22+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-02-09T14:59:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Обслуживание карт осуществляется Банком в соответствии с Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт Банка (далее - Условия) и Тарифным планом, в рамках которого выпущена карта. Более подробно ознакомиться с Условиями и Тарифами можно на официальном сайте Банка www.rshb.ru. Закрытие счета карты согласно п. 4.16 Условий комплексного банковского обслуживания держателей карт Банка производится на основании письменного заявления. Держателю карты необходимо передать заявление в подразделение Банка, обслуживающее счет, не позднее, чем за сорок пять дней до предполагаемой даты закрытия счета. Таким образом, для закрытия карты и счета Вам необходимо лично обратиться в офис Банка по месту обслуживания счета. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,84
средняя оценка
25.68%
решено проблем
6 078
отзыва
5 984
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.Добрый день. Я являюсь мамой погибшего сына на СВО. В данном отделении открыла накопительный счет и накопительное страхование жизни по рекомендации знакомой. Хочу... Читать полностью

27.05.2026

Выписка с экскроусчета в Россельхозбанке

Оценка 5

Срочно понадобилась выписка с экскроу счета в Россельхозбанке , к сожалению ближайший офис от нас в пределах 400 км . Обратился на данном сайте к специалисту - руководителю... Читать полностью

27.05.2026

Покупка инвестиционной монеты

Оценка 5

Обращалась в офис банка 20.05.2026 по адресу гор, Санкт-Петербург Коломяжский проспект 15 с целью покупки серебряной монеты на подарок брату. Но до конца сомневалась так как не... Читать полностью

25.05.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Вновь хочу выразить свою признательность коллективу Россельхозбанка в Шалинском офисе Чеченской Республки! 20 мая пришла за снятием пенсии, и как всегда в восторге от... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность

Оценка 5

13 мая 2026 года я посетил офис Россельхозбанка чтоб узнать условия по переводу пенсии. Я взял талон в электронной очереди, меня сразу же пригласили к специалисту Наталье И... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в Россельхозбанк 21.05.2026 г.,по адресу с. Кабанск, ул. Октябрьская 5, по вопросу снятие денежных средств, очери не было, сотрудник Светлана пригласила к себе, решила... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв по посещению офиса Россельхозбанка в Лескова .Обращался в офис на Лескова  18.05 ,пришла в офис для уточнения вопроса по ипотеке и страховке... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка