Поддержка Tinkoff Premium
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Год пользуюсь Tinkoff Premium. Много мелких, но приятных плюшечек (чуть выше процент, чуть больше категорий повышеного кешбека и т.д.).
Но отдельно радует скорость и эффективность поддержки. Часто задаю им вопросы по каким-то нюансам, например как лучше перевести/снять деньги или о деталях тарифа и т.д. Всегда очень корректно, быстро, дружелюбно отвечают. Ребята - молодцы!
Привет Юнне (личный идентификатор сотрудника - 4****8).
Администратор народного рейтинга
2023-03-22T01:14:53+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями.
Оценка засчитана на основании комментария автора от 09.03.2023.
Т-Банк
2023-03-09T16:52:19+03:00
Здравствуйте.
Рады, что вы высоко оценили работу нашего банка. Обязательно передадим слова благодарности Юнне. Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно!
Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт работы с нами:
- какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить;
- напишите дату и время ваших обращений;
- добавьте фото или скриншоты, если они есть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Анастасия вы моя героиня
user-241422496319
Все началась с ужасной проблемы, почему мне при оформлении карты с премиум дизайном (другой выбрать не было возможност, потому что отсутсвовала соответствующая кнопка...
5
Т-Банк
Анастасия очень выручила
user-378522486681
Произошло неожиданное снятие денег за услугу Премиум от Т банка, Анастасия буквально за 5 минут решила проблему, очень быстро и вежливо отвечала. Спасибо ей огромное, деньги...
5
Т-Банк
Оспорили операцию по чарджбэку и вернули деньги
user-741822486426
18.07. чз чат поддержки в мобильном приложении Тбанка подала заявление на чарджбэк, приложила все документы подтверждающие о неоказании услуги одного ИП. Сотрудникам банка огромная...
5
Т-Банк
Помогли
user-361019742474
08.08.2025г примерно с 9:50 до 10:30 обратилась в чат поддержки через онлайн приложение с проблемой: положили деньги через банкомат Т-банка по номеру телефона, а деньги долго не...
4
Т-Банк
Дебетовая карта с секретиком
user-835612023400
Доброго тебе человек, оформляя любой продукт в банке, внимательно ознакомся с условиями этого продукта, я вчера оформил карту дебетовую громкоговорящую Премиум, обычная карта...
5
Т-Банк
Чудесная поддержка Т-Банка
user-805521663338
08.08.2025 в 00:11 обратилась с вопросом по поводу розыгрыша в игре "5 букв", заодно решила отменить продление сервиса Премиум, так как на данный момент не планировала им...
5
Т-Банк
Сбероплош
user-950322474438
8 августа в 0:20 я позвонил в горячую линию т-банка. Мне ответил оператор Игорь и моя проблема была связана с оплошностью сбер банка, терминал Сбербанка не смог внести деньги на...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Анастасия вы моя героиня
Оценка
Все началась с ужасной проблемы, почему мне при оформлении карты с премиум дизайном (другой выбрать не было возможност, потому что отсутсвовала соответствующая кнопка...
10.08.2025
Анастасия очень выручила
Оценка
Произошло неожиданное снятие денег за услугу Премиум от Т банка, Анастасия буквально за 5 минут решила проблему, очень быстро и вежливо отвечала. Спасибо ей огромное, деньги...
09.08.2025
Оспорили операцию по чарджбэку и вернули деньги
Оценка
18.07. чз чат поддержки в мобильном приложении Тбанка подала заявление на чарджбэк, приложила все документы подтверждающие о неоказании услуги одного ИП. Сотрудникам банка огромная...
09.08.2025
Помогли
Оценка
08.08.2025г примерно с 9:50 до 10:30 обратилась в чат поддержки через онлайн приложение с проблемой: положили деньги через банкомат Т-банка по номеру телефона, а деньги долго не...
09.08.2025
Дебетовая карта с секретиком
Оценка
Доброго тебе человек, оформляя любой продукт в банке, внимательно ознакомся с условиями этого продукта, я вчера оформил карту дебетовую громкоговорящую Премиум, обычная карта...
09.08.2025
Чудесная поддержка Т-Банка
Оценка
08.08.2025 в 00:11 обратилась с вопросом по поводу розыгрыша в игре "5 букв", заодно решила отменить продление сервиса Премиум, так как на данный момент не планировала им...
08.08.2025
Сбероплош
Оценка
8 августа в 0:20 я позвонил в горячую линию т-банка. Мне ответил оператор Игорь и моя проблема была связана с оплошностью сбер банка, терминал Сбербанка не смог внести деньги на...
07.08.2025