Банк отказывается возвращать вклад
10 марта истекал валютный вклад в ЭКСПОбанке (открыт до 09.03.2022, менее 10к долларов в эквиваленте). Заранее (6 марта) позвонил в колл-центр, заказал средства в офис на Каланчёвской.
После работы приехал за деньгами в офис и узнал следующее:
- никто никаких денег не заказывал (!)
- вклад выдать мне не могут в принципе, потому что у них "нет евро" (при этом судя по сайту банка, евро у него есть и он их продаёт - по грабительскому курсу) (!!)
- могут выдать долларами, но "надо вас проверить, приезжайти строго в будни и строго до 17 часов, строго по заказу" (!!!)
Уважаемый банк, мне неудобно приезжать в "будни до 17" и совершенно непонятно, почему в нарушение договора банковского вклада пытаетесь осуществить конвертацию, о которой я, очевидно, банк не просил и которая мне не нужна.
ЦБ по этому поводу имеет сказать следующее:
"Если валютный счет или вклад был открыт до 9 марта 2022 года, человек, который пока не воспользовался такой возможностью, может снять с него сумму остатка денежных средств на 00 часов указанной даты, но не более 10 тыс. долларов США или эквивалентную сумму в евро."
https://www.cbr.ru/press/event/?id=14596
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Отзывы о вкладах Экспобанка
В приложении закрыл по ошибке вклад на 1 день раньше - восстановили
Обещал, что оставлю благодарность на данном сайте - выполняю обещание. Из-за стечения нескольких обстоятельств ошибся и закрыл вклад на 1 день раньше в приложении, когда увидел что...
Ты копи моя копилка
Вчера закончился у меня срок вклада и я пошёл на просторы интернета искать надёжное место для выгодного вложения.Так вот хотел в сбере накопительный счет открыть,думал раз там...
Повышенный процент по счету
Я недавно стал клиентом Экспобанка и пока не жалею об этом. В офисе на Тверской меня быстро и качественнт обслужил а Ольга, ответив на воприсы и оказав помощь для активации карты...
Полностью убрали доступ для удаленной регистрации Юбилей без старых друзей
Всего несколько месяцев (дней) назад в Экспобанке можно было стать клиентом по удаленной регистрации 2 способами: - с помощью регистрации по биометрии; - с помощью вклада на...
Спасибо персоналу
Огромное спасибо персоналу отделения на ул. Студенческая г. Курска за внимание, отзывчивость и дружелюбное отношение. Дали разъяснения по всем вопросам, поинтересовались...
Обслуживание в отделении
В Новосибирске, отделение на Красном проспекте - прихожу как к близким знакомым, зная , что вопрос не оставят, не завернут. сам в возрасте, поэтому уже выбрал себе постоянного...
Отличный банк
Хочу поблагодарить коллектив Экспобанк в г Уфе. Обслуживаюсь в этом отделении уже много лет. Всегда все на высшем уровне, все работники очень добро желательно, внимательны...