Начислили кешбек в качестве подарка
03.03.2023г мною был оформлен заказ на покупку мобильного телефона Huavei в интернет-магазине "Мегафон". По условиям для начисления кешбека нужно было оплатить покупку именно онлайн, но к сожалению сайт магазина не дал такую возможность, оплатить заказ пришлось в салоне Мегафон. Предварительно перед этим я уточнила в поддержке Тинькофф-банка, что делать в таком случае, на что мне пояснили, что необходимо после покупки написать для корректировки кешбека. 04.03.2023г после покупки я написала в поддержку приложения Тинькофф-банка. Мне было пояснено, что условия не совсем выполнены, но банк не может оставить меня без подарка. И был начислен кешбек 6% от суммы покупки, конечно я была безумно рада! Хочется похвалить сотрудника Анастасию Кр-ву, решившую мою проблему, и других сотрудников, которые отвечали на мои вопросы. Хочу заметить, сотрудники банка всегда представляют нужные справки и платёжные поручения об оплате, если мы оплатили учёбу или питание в школе, которые иногда могут запросить бюджетные гос. учреждения. Могу сказать, что по сравнению с другими Тинькофф самый клиентоориентированный банк и их задача не обидеть клиента, а максимально разрешить спорные ситуации и вот так подаровать, когда и не ждёшь) За все время пользования картой Тинькофф блэк не было обмана с кешбеками, все честно и в приложении отражаются все покупки с самими продуктами, что очень удобно. Спасибо большое за такое отношение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Обслуживание Premium
Обратилась в банк за живой справкой: движение по счету за 3 месяца, остаток на счете, для подачи документов на визу. Попросила доставить день в день: как правило, доставка день в...
Отключение подписки
Сегодня (04.05) случайно подключила себе подписку стоимостью 1990 рублей, успела сильно запереживать, так как эта сумма за подписку сейчас для меня не по карману, обратилась в чат...
Возврат денежных средств
03.05.25 я обратился за помощью, тк не пришли деньги, пополнял через банкомат Т банка, был крайне удивлен и впервые столкнулся с такой ситуацией, спасибо Парню который взял трубку...
Начисление кэшбэка
Здравствуйте, обращался в Т- банк по поводу начисленного, а потом списанного кэшбэка за покупку в Дикси 23.04.2025 г. Диски уменьшил сумму покупки на своё усмотрение, из за этого...
Начисление кэшбэка за продление полиса КАСКО и оплату картой банка
Продлевал полис КАСКО через приложение Т-БАНКА, был предусмотрен бонус виде кэшбэка, но было не понятно этот бонус прийдет в виде балов или в виде денежных средств. Задал вопрос в...
Помогли!
Т-Банком пользуюсь не первый год. решил перейти на premium. Сотрудники относятся лояльно к клиентам. 03.05.25 в 14:45 обратился в техподдержку в приложении T-Bank, так как не...
Положительный отзыв
Обратился 3.05 в 14.32 с проблемой случайного подключения подписки Премиум, списали деньги за подключение, оператор Олеся помогла решить проблему, вернула деньги за подключение...