Отказы без объяснения причины

13.03.2023 18:20
2275
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Тинькофф в очередной раз показал себя плохо, втихаря работает с предпринимателями в крыму но при этом не даёт доступа к эквайрингу, даже по систем сбп, дают отказы в подключении, а на просьбу обосновать ссыкливо прикрываются договором цитирую "Иван, к сожалению не можем подключит вас к услуге приёма платежей через QR-код/СБП .

пункт УКБО(условия комплексного банковского обслуживания) 

2.2. В целях подключения услуги «Торговый эквайринг» Клиент, с использованием каналов Дистанционного

обслуживания, предоставляет в Банк подписанную уполномоченным представителем заявку. По результатам

рассмотрения заявки Банк вправе отказать в предоставлении услуги без объяснения причин"

Нсите бабло, но вдруг чего мы вам причин даже и объяснять не будем... 😁😁

Т-Банк
Т-Банк
2023-03-15T11:28:48+03:00
Здравствуйте. По РКО клиенты могут работать в Крыму. Заявки на дополнительные услуги и сервисы рассматриваем индивидуально, не всегда можем принять положительное решение. На это влияет множество факторов. На подключение СБП вы подали две заявки. По первой обратились к нам за помощью 1 марта, мы сообщили максимальные сроки рассмотрения – 2 дня. Однако по техническим причинам заявка зависла. Простите, пожалуйста, за неудобства. Уже приняли меры, чтобы подобного не допускать. После вашего обращения ситуацию исправили. 13 марта рассказали вам о решении и рекомендовали повторно подать заявку, однако по ней также получили отказ. Причины действительно не раскрываем согласно п. 2.2 [URL= https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/43d45d85-75f9-4b72-9e53-e976b765be7f.pdf]условий договора[/URL]. В консультациях ошибок не было.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 559
отзыва
17 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Юлию

Оценка 5

18.04 .2025 года обратилась в Т-Банк для открытия счета для бизнеса и подключения эквайринга . В процессе телефонного разговора Юля рассказала на каких выгодных условиях можно... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка Сайпудина за помощь и оперативное решение моего вопроса по начисленной задолженности за обслуживание эквайринга.  Написал... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность сотруднику Т-Банка Инне за помощь

Оценка 5

Хотим выразить искреннюю благодарность Инне за помощь в подключении эквайринга для маркетплейса. Было оперативно решено множество вопросов и доведено до результата. До Инны мы... Читать полностью

06.05.2025

Специалист должен быть таким!

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Марию за оперативное решение вопросов ,связанных с обслуживанием моего счета в Т-банк. Был момент , когда банк переименовывали- чувствовался кадровый... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотела поблагодарить менеджера Т-банка Александра Ревушкина за терпение и спокойное поэтапное объяснение возможностей Т-банка для Т-бизнеса, так как многое было не понятно. Он... Читать полностью

03.05.2025

Как пройти валютный контроль в банке без знаний

Оценка 5

Хочу рассказать про валютный контроль для начинающих и как его проходить вообще без знаний.Впервые в жизни нужно было оплатить иностранному контрагенту его услуги (звучит как... Читать полностью

02.05.2025

Супер сотрудник Т банка

Оценка 5

Работал только с юр. лицами, решил работать с физ. лицами и возник вопрос в кассе или интернет эквайринге. Так сотрудник Т банка Юля целый месяц консультировала и помогала... Читать полностью

30.04.2025