Благодарность сотруднику

15.03.2023 12:17
1925
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь индивидуальным предпринимателем и систематически перевожу денежные средства с р\с на свою дебетовую карту для последующего снятия в рамках лимитов по договору. 

В один из дней банк запросил документы по происхождению д\с и экономическому смыслу операций. Всё предоставил в полном объеме, но банк всё равно срезал лимиты на снятие и сослался на пункт в договоре, что банк может изменить условия по "иным причинам Банка", а рядом с этим пунктом есть "страшные" нарушения типа несоблюдений 115 ФЗ. Т.е Банк не нашел нарушений в моих операциях и просто в одностороннем порядке изменил условия договора. Моему возмущению не было предела. НО мне позвонила Наталья Л-на и максимально вникла в мою проблему и специфику деятельности моего бизнеса. Дозапросила необходимые документы и всегда была на связи со мной. И через непродолжительное время мои лимиты разблокировались.

Пока в Банке работают такие сотрудники- я готов и дальше обслуживаться в нем. Спасибо Наталье за проделанную работу

Т-Банк
Т-Банк
2023-03-15T14:17:16+03:00
Добрый день. Спасибо, что отметили работу Натальи, передадим ей благодарность! Довольный клиент - наша главная награда. Чтобы модераторы засчитали оценку, напишите, пожалуйста, дату обращения и приложите скриншот или фото, если есть.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
19 955
отзыва
19 886
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т-Банк лучший банк в России

Оценка 5

Я столкнулся с небольшой проблемой, неправильно зачислился кешбек, но оператор Ольга (номер индентификации 395665)решила мой вопрос! Банк никогда не отказывает, постоянно помогает... Читать полностью

20.06.2024

Регистрация ИП

Оценка 5

Я с 2021г работала, как самозанятая, и вот появилась потребность в расширении возможностей. Решила открыть ИП. Знакомая подсказала, что удобно делать это через банки. Т.к. я... Читать полностью

12.01.2024

Регистрация ООО

Оценка 5

Регистрировал ООО. На разных этапах регистрации, возникли вопросы и специалист Валерия, прекрасно справилась. Оперативно и подробно разьяснила и помогла сделать выбор. Дружелюбная... Читать полностью

08.01.2024

Кэшбэк

Оценка 5

Добрый день! За годы пользования Тинькофф переодически, все-таки, возникают вопросы по кэшбэку, но перекрываются они исключительной клиентоориентированностью сотрудников банка в... Читать полностью

08.01.2024

Отзыв о консультации по регистрации ИП

Оценка 5

Была консультация с Надеждой Т-н. Мне все очень понравилось, задавали вопросы по моему делу и по ходу подключали нужные услуги. Рассказали все про выбранный способ налогообложения... Читать полностью

18.12.2023

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка ,как физическое лицо, с недавнего времени и как юридическое.Хорошие условия и удобное обслуживание.Отдельное спасибо,менеджеру по работе с бизнесом... Читать полностью

17.10.2023

Самый лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о банке Тинькофф и о команде которая там работает. Я мама 4 детей и решила открыть свое дело по продаже детской одежды, я долго к этому шла и... Читать полностью

05.10.2023