Идите в Сбербанк: Тинькофф плевать на клиентов
Видел-видел наплевательское отношение к клиентам, но такое нужно еще поискать. У меня есть накопительный счет на 500 000+. Помня о лимите снятия наличных в 500К я задался вопросом, стоит ли пополнять его дальше, не возникнут ли у меня проблемы со снятием ? Чтобы принять верное решение, я обратился в службу поддержки.
При звонке я сообщил, что в тарифе по накопительному счету указано "снятие личных средств без ограничений", но лимит по карте в месяц - 500К. Затем спросил, смогу ли я получить всю сумму за день если она будет 700К или 1 000 000.
Для ответа на этот простой вопрос меня продержали на связи БОЛЕЕ 30 минут. Было очевидно, что консультант абсолютно не компетентен. Она просто зачитывала условия из договора не предлагая каких-либо решений. Хотя я предлагал варианты с переводами на свои счета в Сбере и ВТБ.
В конечном итоге "специалисту" банка все надоело и она сказала, ЛУЧШИТЕ ИДИТЕ В СБЕРБАНК.
Вы там нормальные? Вы вместо того, чтобы решить проблему клиента, отправляете к конкуренту! Стыд и позор.
Знаете, наверное я поступлю в соответствии с советом, - простой уйду в нормальный банк с отделенениями, где у меня не возникнет сложностей с получением моих же денег!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Быстрое решение
Спасибо банку! Оперативно решили вопрос по страховке Осаго. Неправильно оплатил полис в мобильном приложении, ошибся я с тем, с какого счета платить, нужно было с карты, а я...
Отзыв по обслуживанию в ТБанке
Пользуюсь ТБанком более 3-х лет, подписка Premium. Возникла возможность открыть краткосрочный вклад на 3 мес. с целью заработать на процентах, но при этом нужно было вывести ДС со...
Быстрое решение вопросов
т-Банк - это лучший банк, уже много лет яавляюсь его клиентом и нет никаких нареканий, все вопросы решаются оперативно и всегда в пользу клиента - при потере карты моментально...
Специалист из поддержки помог разобраться с начислениями по вкладу
Недавно открыла вклад в Тинькоф банке. Каждый месяц приходила одна и таже сумма на счёт. Но в конце марта пришла другая сумма ( меньше заявленой). Я написала в поддержку банка...
Как снять деньги на машину без Боли!
Хочется начать этот отзыв с описания проблематики. Я договорился на сделку по покупке машины удаленно через авто подборщиков. Одно из условий бывшего владельца была оплата суммы...
Помощь поддержки
Неоднократно обращалась в поддержку банка с вопросами и заказом документов по моим продуктам. Всегда очень оперативно помогают, понимают суть вопроса и отвечают по существу...
Т-банк решил проблему с блокировкой счетов и карт
Получил от ЦБ блокировку счетов и карт по 115 ФЗ, за операцию с металлоломом, докоменты подтвержадющие не устроили проверку, впаяли бессрочное ограничение на все карты и счета...