Предыстория. По своей же глупости повелся за действия мошенников от имени МТС. В результате моя карта моментально была заблокирована банком, сразу на связь вышли сотрудники Службы безопасности. В итоге в тот же момент была выпущена новая карта. Но вот появилась сразу новая проблема - как получить ее физически... По работе я постоянно в командировках и невозможно угадать где буду завтра. Назначить встречу для получения карты практически невозможно. Предпринял попытку решить вопрос через чат, но обязательно нужно было личное присутствие. В результате, на связь вышел Владислав, который является персональным менеджером нашей компании. И буквально за пару дней вопрос был решен! По его инструкции были подготовлены доверенности на нашего сотрудника, который смог бы получить мою карту и переслать ее мне. Владислав всегда был на связи, контролировал весь процесс - от подготовки доверенностей и их оформления и до передачи карты нашему сотруднику. После доставки лично позвонил и уведомил, что проблема решена. Максимально вежлив и корректен. Пользюусь услугами банка давно и уже "подсадил" несколько знакомых. Нареканий нет. П.С. В дополнение к своей карте оформил еще и Джуниор для ребенка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Консультация по валютным операциям
Меня консультировала Анастасия, номер 68**29, по вопросу валютных операций. Был вопрос по переводу заработной платы иностранного сотрудника на иностранную карту, а также вопросы по...
Отзыв о работе персонального менеджера
Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Дарью за отличную работу и помощь в решении моего вопроса. Обращалась 11.02.2025 с запросом по подбору формата приёма платежей и подключению...
Благодарю Банк за оперативность решения вопросов
Благодарю Банк за оперативность решения вопросов. Все возникающие вопросы по эквайрингу и зарплатному проекту персональный менеджер Вячеслав помогал решать практически в онлайн...
Хочу выразить особую благодарность персональному менеджеру Светлане
Обратился на горячую линию банка Т-Банк , и сразу же перевели на моего персонального менеджера Светлану, вопрос был в зарплатном проекте. Как всегда, Светлана четко и с...
Благодарность за помощь в решении вопроса проведения платежей и выплаты зарплаты
Очень приятно работать с таким лояльным банком. Очень быстро реагируют на запросы в чате, дают компетентный ответ, помогают в трудных ситуациях. Сегодня особенно хочу поблагодарить...
Оперативное решение проблемы
Хочу поблагодарить Т Банк в лице нашего персонального менеджера И-ва Олега за помощь в выплате дивидендов. Возникла техническая проблема с выплатой дивидендов через зарплатный...
Просто умница
Елена просто умничка , она меня мало того что услышала , она решила мою проблему , я ей очень благодарен ☺️ дай Бог чтоб все были такие специалисты 🙏 Непонятный вопрос по...