Отклонили заявку на эквайринг без объяснения причин + ввод в заблуждение, аккуратнее

Доброго дня, уважаемые читатели. Оставлял заявку на подключение интернет-эквайринга 8 марта 2023г. для нашего сайта. Из-за немного специфической тематики сайта, отклонили заявку, при этом даже не запрашивая никаких подтверждающих документов о том, что деятельности предприятия.

Я бы все понял и не писал отзыв, если бы не ввели в заблуждение а сразу сказали. 

Для подключения эквайринга, была создана заявка, сначала ее предвариательно одобрили, затем через 2 дня - одобрили полностью. Сообщили, что требуется провести тестовые платежи, что было сделано. Полная техническая реализация была выполнена после одобрения. Уже обрадовались, что подключили кассу) Но не тут-то было - решили включить в настройках приемы платежей через платежные системы, в том числе и систему быстрых платежей. 

Но чтобы ее подключить, было сообщено, что требуется открыть расчетный счет, что было сделано. После открытия счета, была произведена попытка подключить СБП вновь - но появляется сообщение о том, что требуется провести "тестовый платеж" в кассе, что уже было сделано в момент интеграции. Пишу в чат, чтобы выяснить ситуацию. В нем мне сказали, что оказывается, магазин еще не одобрен! (после 2-х одобрений) и для включения СПБ, нужно ждать какое-то время, чтобы уже "полностью" проверили. И денежные средства не будут переводиться до одобрения.

То есть понимаете, полностью произвели интеграцию своими силами их кассы в наш продукт, они уже включили прием платежей, (а мы - в том числе и на сайте) и потом через 2 дня приходит сообщение, извините, мы не можем с вами работать без обьяснения причин. 

Что они будут делать с уже принятой выручкой (платежами) от клиентов - не уточнили. 

Почему нельзя было сразу сообщить об этом, что нельзя подключать наш магазин к вам? Или это некая "замануха", чтобы документы им отправить, открыть р/с в банке, потратить время, а потом благополучно написать - "извините, не можем работать с вами". Я давно еще относился к банку, особенно к р/с ИП - говорят о частых блокировках по 115 ФЗ, но из-за кассы был готов закрыть на это глаза, поскольку документы всегда "чистые", все прозрачно, в том числе используем кассу 54-ФЗ.

Мое мнение, если им показалось незаконное что-то на сайте, это уже обязанность правоохранительных органов и прокуратуры.

На основании вышеизложенного, просьба закрыть мне расчетный счет *7322