Две Анастасии
Добрый день.
Судя по отзыву, показалось, что можно загадывать желание. Но нет. Речь будет совсем о другом.
Кэшбэк по категории "ЖКХ" - одна из редких в программах лояльности российских банков. Вот и получается, что если у какого-то банка программа лояльности заканчивается, то есть желание найти альтернативу.
Краем уха я слышал, что у Тинькофф тоже есть кэшбэк на ЖКХ, но только по кредитным продуктам.
Сбылась мечта Тинькофф банка, ибо я впервые обратился по теме кредитного продукта. 6 апреля 2023 года в 12:52 написал чат свой вопрос по кэшбэку на ЖКХ, на что в 13:13 я получил отрицательный ответ "Кэшбэк не начисляется за коммунальные услуги ЖКХ и ЖКУ, ни по одной из представленных в банке программ лояльности."
Дальнейший диалог не принёс удовлеторения, ибо ответ Анастасии был что-то вроде "да, был, но я не знаю, когда и по какой карте".
В 13:25 мне пришлось корректными словами слегка повысить градус диалога в связи с проявляемой некомпетентностью Анастасии. После этого я прочёл "Анастасия работает над вашим вопросом" - настолько усердно работает, что не смогла справиться и к диалогу подключилась другая Анастасия, которая более компетентно ответила на вопрос.
Очень жаль, что первая Анастасия не справилась с не самым сложным вопросом.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Помощь при получении кешбека
Я обратился в Т-Банк к Дмитрию 14 июля в 17 мск. вр с просьбой решить вопрос по начислению кешбека. При оплате авиабилета были перепутаны карты оплаты и выбрана карта где...
Меня взломали мошенники
25.04.2025г мой мобильный Т-банк взломали мошенники. ( Не без помощи меня!) Начали списывать деньги с кредитной карты. Банк оперативно отреагировал и прелстановил операции...
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника В-р Ольгу А.Сегодня 12.07.2025. Я М-в Константин К. пытался решить вопросы с банком об оплате кредитной карты. В...
Похвала т-банка
Очень помогли в платежах разобраться, а то сложновато в понятиях разбираться Сотрудник был вежливый, приятный и быстро отвечал на вопросы и доп вопросы Т-банк всегда очень быстро...
Банк исправил мою ошибку
Банк исправил мою собственную ошибку. При переводе со счета в Т-Банке на свой счёт в другом банке я по невнимательности указал свой кредитный счет и в результате за три перевода...
Благодарю оператора поддержки Т-Банка
Являюсь клиентом Т-Банка пакет, премиум. 10.07.2025 в 23:15 обратилась в техподдержку с вопросом по поводу восполнения средств от кэш бека, балами . В приложении новом не...
Возврат денег за случайную подписку
Привязала карту Т-Банка для оплаты Яндекс Гоу. Случайно нажала на кнопку Яндекс Плюс. У меня тут же списали деньги за подписку, которую я не планировала. Я обратилась в банк с...