Переключение тарифа

22.04.2023 09:20
741
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я подключил подписку Tinkoff Premium. У меня была также кредитная карта. Сотрудник Дмитрий помог переключить обычный тариф Tinkoff Platinum на All Airlines Premium и выпустить новую карту. Кроме того оформили доставку новой карты на следующий день. Старую же заблокировали за ненадобностью. Все очень быстро и профессионально. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-11T17:14:08+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 19.05.2023 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-04-22T09:50:41+03:00
Здравствуйте. Для нас важно поддерживать высокий уровень обслуживания. Рады, что вы остались довольны работой Дмитрия. Обязательно похвалим его! Если есть скриншоты, то отправьте их на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Это поможет администрации засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
34 332
отзывов
34 164
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Забота о клиентах!

Оценка 5

23.12 при снятии наличных перепутал карты, снял с кредитной, а понял, что допустил оплошность, только на следующий день. Зная, что по условиям договора, за снятие наличных... Читать полностью

26.12.2025

Оперативно исправили мою ошибку с переводом

Оценка 5

Менеджер Серафима 1*****3 помогла мне исправить ситуацию с переводом не туда. Хотела перевести деньги с дебетовой карты на кредитную, а перевела на долларовый счёт. Соответственно... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Т-банка — за профессионализм и оперативность при выдаче моей новой банковской карты. Я заказала кредитную карту Т-банка по ссылке... Читать полностью

25.12.2025

Вопрос по доначислению кэшбэка

Оценка 5

Написал в чат 25.12.25. в 11:20 по поводу не полностью начисленного кэшбэка в рамках спец предложения. Т.к. дата списания средств и действие акции разнились ( возник спорный момент... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Т-банка за помощь в выплате бонуса по приглашению друга. За оформление кредитной и дебетовой карты. Мне понравилась ее вежливость, компетентность и... Читать полностью

23.12.2025

Отличная консультация

Оценка 5

Использую в Тиньке тариф Premium. Каждый раз, когда обращаюсь в поддержку - всё очень хорошо и понятно объясняют и решают проблему. Последний раз обращался с вопросом по бесплатным... Читать полностью

23.12.2025

Лучший кэшбэк по картам Т-банка

Оценка 5

Т-банк предлагает по своим картам при оформлении покупок получение кэшбэка до 100%.  Столкнулась с такой ситуацией. В последний день акции ,"30% кэшбэк при оплате покупки в... Читать полностью

23.12.2025