Почему невозможно войти в мобильное приложение

11.05.2023 06:08
14525
5
Оценка
3
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте,

Что за препятствия потребителю услуг банка, почему невозможно 11.05. 2023 г. войти в мобильное приложение?
Пароль и прочее никогда не менялся, устройства входа также.

Что за проблемы у банка?
Прошу представителя банка дать ответ когда приложение будет корректно функционировать.

А пока сегодня опрошу еще пару пользователей мобильного банка Экспобанка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-26T10:33:36+03:00
К автору: механизмом повышения оценки в зачётном отзыве является функция Проблема решена. Мы отметили решение проблемы, текущая оценка пересчитается.
Экспобанк
Экспобанк
2023-05-11T08:57:21+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что сообщили нам о данной ситуации. Мы рады, что Ваш вопрос был оперативно решен! От имени Банка хотелось бы выразить Вам нашу признательность за оказанное нам доверие. Оставайтесь с нами! При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться к нам через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=75699. С уважением, Ваш АО "Экспобанк".
user4890523
2023-05-11T06:45:06+03:00
Отзыв прошу снять. Вопрос быстро и качественно решен оператором горячей линии банка. За работу горячей линии - горячяя 5! Спасибо большое!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

58 место
2,71
средняя оценка
4%
решено проблем
58
отзыва
58
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Экспобанка

Мне здесь условия подошли

Оценка 5

Собралась оформлять автокредит, хотела приобрести автомобиль с пробегом, новый финансы не позволяли. Как раз продавал дядя свою Киа Спортаж 2020 г.в., и пробег сравнительно... Читать полностью

31.01.2024

Хороший банк

Оценка 5

Владелец, продававший машину, торопил, ему нужно было срочно, а кроме меня еще были желающие купить. 25 января пришел в офис банка на Перенсона, особо не рассчитывая на удачу, но... Читать полностью

31.01.2024

Мой отзыв на автокредит

Оценка 5

Я обратился 25 января в офис банка на пр. Славы, подавал заявку на автокредит. Заранее с условиями на сайте ознакомился, для меня они приемлемые, и кредитный лимит подходит для... Читать полностью

30.01.2024

Ребята отличные здесь работают

Оценка 5

Приехал подавать заявку на получение автокредита, было это 24 января, в отделении на Каланчевской. Очередей почти не было, работали сотрудники слаженно и довольно бодро, так что... Читать полностью

30.01.2024

Приятно было иметь дело с такими людьми

Оценка 5

Я досрочно закрывала автокредит, появилась такая возможность у меня. Благо просрочек никаких по нему не было, платила всегда вовремя. Заранее позвонила менеджеру, 16 января, что... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо за классное обслуживание

Оценка 5

Оформила кредит, собиралась покупать новую машину, и деньги нужны были крупная сумма. В кредитный лимит уложилась с лихвой по условиям: там до 12 миллионов кредита дают. Пока... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо, что быстро рассмотрели заявку

Оценка 5

Родственник думал, что я так шучу, что мне заявку на автокредит одобрили через 10 минут после ее подачи. Однако когда узнала, что уже пришли деньги на покупку автомобиля, поверила... Читать полностью

29.01.2024