Отвратительно. Обман, ложная реклама

14.05.2023 19:48
2280
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 14 мая в 15.35 общался с менеджером Никитой . Хотел рекомендовать другу Тинькофф премиум. Дал ему ссылку . Затем решил проверить какая в ней информация . 

Там был изображён коробок с ленточками ( подарок ) и такой текст цитата : и заметьте нет ни слова об условиях !!! 

 Дарим 2 месяца обслуживания для новых клиентов Tinkoff Premium

Если подключить сервис на этой странице . Нормальный , адекватный человек конечно поймет так . По ссылке друг оформит премиальную подписку и 2 месяца будет пользоваться . Затем продлевает покупает подписку или отключает . 

Но НЕТ! Оказывается есть условия , которые СПРЯТАНЫ и о них ни слова в ссылке когда рекомендуешь !!!

ХОТЯ , что мешало после текста о подарке , добавить что есть условия. Дальше понятно что клиент банка будет спрашивать какие . 

 И условия эти такие : 

Бонус для приглашенного на сервис Tinkoff Premium начисляется после подключения сервиса: начисляется 2 месяца Premium, если друг сервис не подключал раньше никогда, либо начисляется 1 месяц Premium, если друг подключал сервис когда-либо. Чтобы участвовать в акции, друг ранее не должен подключать премиальный сервис в рамках акции «Приведи друга» и/или должно пройти больше 180 дней с момента отключения премиального сервиса, подключенного не в рамках акции.

Чтобы пригласивший получил бонус, у друга должно быть выполнено одно из условий:

- траты на покупку товаров и услуг у Друга за последние 30 дней/в течение 30 дней после подключения сервиса Tinkoff Premium выше 200 тыс. рублей; - суммарный баланс на счетах друга за последние 30 дней/в течение 30 дней после подключения сервиса Tinkoff Premium выше 500 тыс. рублей. После выполнения условия другом бонус Пригласившему начисляется обычно в течение 1-5 дней.

И если их не выполнить то есть последствия неприятные в виде потери денег другом ! 

Это тоже самое если я другу подарю подарок а потом заберу и скажу условия не выполнил и заплати ещё за пользование ! 

ОТВРАТИТЕЛЬНО Тинькофф! Немедленно допишите у всех клиентов по этому продукту фразу , есть условия 

Делайте вывод. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-01T13:37:30+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-05-15T11:04:04+03:00
Здравствуйте. Когда вы приглашаете друга на какой либо продукт, условия для получения бонуса мы показываем в мобильном приложении, на главной странице акции «приведи друга». После того как вы оформили ссылку для друга и ознакомились с условиями, вам необходимо эту информацию предоставить другу. Согласны, что это не совсем удобно, мы передали информацию аналитику акции. Но ваш друг также может ознакомиться с полными условиями акции приведи друга в мобильном приложении, либо на нашем сайте. Но быстрее и легче будет, если вы сами в момент приглашения расскажете ему, что надо сделать для получения бонуса, так как вы с условиями уже ознакомились. Либо, вы всегда можете обратиться к нам в поддержку и мы расскажем вам все детальнее.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 954
отзывов
21 872
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Всегда очень четко, быстро решают задачи и возникшие проблемы

Оценка 5

Менеджер 9***7 Денис очень быстро и четко помог мне сегодня. У меня не отображалась кнопка "изменение лимитов" а был важный платеж в налоговую . Денис сначала дал четкую инструкцию... Читать полностью

14.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Банк и оператора чата поддержки Полину за быстрое решение вопроса. Находятся на связи 24/7 и всегда быстро реагируют на вопросы. Магазин некорректно передал информацию о... Читать полностью

14.07.2025

Помощь

Оценка 5

Бронировала отель в Новороссийске ( проживание на сутки с завтраком )через отели в Т-Банке, при заселении на стойке регистрации сказали,что завтрак включён стоимость не входит... Читать полностью

13.07.2025

Т-Банк дал лайфак вовремя чтобы получить бонус

Оценка 5

Здравствуйте.Многие знают ,что преимущества Т-Банка в том ,что можно копить бонусы и в дату выписки получать кэшбэк реальными рублями.Ситуация такая,был заказ в магазине "Лента",но... Читать полностью

13.07.2025

Бонус вместо кэшбэка, которого не было

Оценка 5

Обратился в Т-Банк 13.07.2025 с вопросом, почему не начислился кэшбэк за покупку по карте в иностранном туристическом агрегаторе.  Банк почти мгновенно отреагировал в чате в... Читать полностью

13.07.2025

Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника

Оценка 4

Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника В-р Ольгу А.Сегодня 12.07.2025. Я М-в Константин К. пытался решить вопросы с банком об оплате кредитной карты. В... Читать полностью

13.07.2025

Списали комисию 1.5%

Оценка 5

Пополнил счëт с партнеров банка а списали комисию 1.5% Сотрудник очень быстро и оперативно ответил после небольшлй консультации он вернул комисию.,..  Очень подробно обяснил с... Читать полностью

13.07.2025