Рассрочка от МФК «Т-Финанс». Сюрприз от банка Тинькофф!

15.05.2023 02:39
2083
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Никогда не пользовалась услугами банка Тинькофф, не знаю стоило ли начинать. Месяц назад я взяла онлайн-курс в рассрочку. Очень удобно и быстро — подумала я. Но не тут то было. Итак, на сайте я оформила запрос на рассрочку. Спустя пару минут пришло одобрение. Для подтверждения рассрочки необходимо было ввести код из смс. Все было сделано. Рассрочка оформлена. Пришло письмо от Тинькофф. Я радостная пошла смотреть долгожданный курс. Зашла в личный кабинет на сайте, но там рассрочки нигде не было. Может не подгрузилась еще? Подожду. Прошло прилично времени. Чат в приложении не помогает. Звоню оператору, открываю договор… и понимаю, что я влипла. Мой долг обслуживает не Тинькофф, а МФК «Т-Финанс». Я, как бывший работник другого банка, понимаю, что это крест на кредитной истории. К слову, работала я в ипотеке, поэтому прекрасно знаю как микрозаймы светятся красным цветом в КИ и на корню обрубают возможность брать ипотеку. Давайте разбираться. Сначала я подумала, что по глупости не углядела. НО до заключения договора мне не было сообщено, что я заключаю договор ни с банком, а с МФО — это ключевой момент. Я проверила много раз! Только когда договор пришел на почту сообщилось о том, кто обслуживает мой долг. Единственное, что меня волнует, это моя КИ. И немного раздражает такое отношение банка к клиентам. Мне без разницы кому платить, но я никогда не имела просрочек по рассрочкам или кредиткам. Операторы милые и приветливые, но ответ на мой вопрос о судьбе КИ не предоставили. Уверяют, что все будет в порядке. Но я тоже в прошлом банковский работник и прекрасно понимаю как это скажется в будущем. Как не испортить КИ? P.S. Только не пишите, что виновата сама, так как если бы банк заранее сообщил кто будет обслуживать мой долг, я бы ни за что не взяла бы рассрочку там, а оплатила бы все сразу без посредников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-01T15:03:15+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2023-05-16T15:53:39+03:00
Здравствуйте. Основные факторы, которые отрицательно влияют на кредитную историю — это просрочки, высокая кредитная нагрузка, большое количество заявок в разные банки и другие подобные причины. О том, что кредит будет от Т-Финанс, мы указали в договоре, который вы подписали. Информацию в КИ не можем поменять.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 147
отзыва
16 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Досрочное закрытие накопительного счета

Оценка 5

21 декабря 2024 года обратился в онлайн чат поддержки банка чтобы узнать как работает накопительный счет и что будет если его досрочно закрыть. Ответил ассистент поддержки. Он... Читать полностью

21.12.2024

Как работает накопительный счет

Оценка 5

13 декабря обратился в онлайн чат поддержки с целью узнать как работают накопительный счет. Ответил Александр. Александр подробно описал что это такое и как работает. Все сразу... Читать полностью

13.12.2024

Спасибо огромное оператору Т-Банка Евгении, с личным идентификатором сотрудника - 271843.

Оценка 5

Мне предложили подписку Премиум, в подарок первый месяц за 1 рубль, далее 1990 рублей. Я забыл отключить подписку по истечению месяца. Пополнив счет у меня произошло списание 1990... Читать полностью

11.12.2024

Тема возврат денежных средств

Оценка 5

Тема возврат денежных средств за товар который был куплен в сплит и был сделан возврат но продавец долго не выходил на связь. В Яндекс маркете только говорили ожидать а в чате Т... Читать полностью

10.12.2024

Приятный подарок на свой ДР

Оценка 5

Это уже 4-й отзыв о работе персонального менеджера в Т-банке. На свой ДР решил сделать себе подарок и оплатил курс английского языка карточкой Т-банка, приятным бонусом был кешбек... Читать полностью

05.12.2024

Я написал в чат 25.09.24 в 13:52 и мне ответила Лидия . У меня возник вопрос , почему возврат пришел не за все отмененные покупки Я попросила специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, что я могу остаться без денег

Оценка 5

Я написала в чат 25.09.24 в 13:52 и мне ответила Лидия . У меня возник вопрос , почему деньги пришли не за все отмененные заказы , продавец отметил заказы и не вернул деньги . Я... Читать полностью

03.12.2024

Онлайн обслуживание клиентов в приложении банка

Оценка 5

Обратился в Тинькофф Банк с вопросом, и был приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания. Ситуация произошла 22 ноября. Я сделал онлайн заказ в одном очень известном сервисе... Читать полностью

03.12.2024