Мошенники, первый потребительский кредит и служба безопасности Tinkoff

24.05.2023 19:26
1296
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я считала, что я – довольно умная девушка и в финансовые пирамиды, что "цвели и пахли" 15 лет назад – ну уж точно не попадусь.

Другого не учла – эта очевидная для меня из детства мошенническая схема – тоже росла и развивалась наравне со мной.

Маркетплейс. Широко известный интернет-ретейлер всевозможной продукции. Пункты выдачи на каждом углу города, приложение – чуть ли не в каждом пятом смартфоне.

Довериться милой девушке со значком известной фирмы было просто. Да и задачи простые: ставить лайки - получать вознаграждение. Довольно просто и понятно. И это же смм-специалистка, занимается маркетинговым таргетированием? Или HR, что нашла меня по рассылаемым резюме, и теперь предлагает сотрудничество?

Хм. Как же...

Сперва всё так просто, как и было обещано - "Полайкайте ссылки, помогите продавцу в продвижении продукта". Без проблем, done – держите скрины!

Потом задачи посерьёзнее, уже с деньгами.
"Нужно выкупить товар у продавца. Переведите деньги на такой-то счёт".
"Вот ссылка на рабочую учётную запись в системе, чтобы вы могли вывести средства после завершения заказа".

И всё происходило ровно так, как и было описано. Подозрений никаких. Никаких мыслей о том, что это операции с моими личными денежными средствами, что не заключён договор, что 0 гарантий. Что это просто электронные буковки в мессенджере, говорящие мне что делать. Что это никакая не компания маркетплейса.

Так же сильно пудрит мозги общение по скриптам и через корявый перевод. Того, с кем общаешься просто-напросто трудно понять.

Что же меня остановило? Служба безопасности Тинькофф, что заблокировала перевод, нетипично большой для меня суммы. Мне позвонили из банка в течение пары минут.

Вот тут-то и произошло прозрение. Специалист-безопасник – мягко, вдумчиво и подробно обсудил со мной происходящие на моём счету операции. В процессе разговора я осознала в какой капкан чуть не угодила.

Событий до этого звонка, за несколько часов до:

С меня уже требуют выполнение заказов на такие средства, которых у меня нет, и при этом, не спрашивая и не уведомляя заранее, какие суммы будут в обороте.

Первый заказ был небольшой, всего 8 тысяч. А вот следующий уже подскочил до 27ми... Схема такова, что один цикл работы с одним продавцом включает в себя до 2-3 заказов на оплату. И я стала понимать, что дальнейшие задачи не потяну финансаво. Написала об этом куратору. Ответ, что называется, убил: «Ты должен что-нибудь придумать и дать мне знать, когда будешь готов».

"Хм, что ж, – подумала я, – как раз задумывалась об оформлении кредитки, либо потребительского кредита. Видимо время подошло прямо сейчас!".

И я начала в чате приложения Тинькофф узнавать условия оформления кредитной карты или потребительского займа. Кредитка выдаётся физически, соответственно нужна встреча с оформителем, а на это у меня времени нет. Кредит – окей, в самый раз.

Одобрено, оформлено, готово. Пишу куратору "Маркетплейса", что средства есть. По полученным реквизитам перевожу требуемую сумму. Операция блокируется службой безопасности Тинькофф.
Что было далее - описано выше.

Вот такой вот круг: высокомерной уверенности в собственной разумности → ошарашивающего осознания глупости совершаемых действий → и наконец сердитого негодования на себя и ситуацию в целом, а так же пылкой благодарности моему любимому банку, что всегда на связи со мной – такой круг я сегодня прошла, ехех...

Личная благодарность тем, кто меня саппортил. И пожелание вразумления тем, кто может быть обманут так же, как была обманута я.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-08T11:17:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату взаимодействия со службой безопасности Тинькофф? 29.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-955613949619
2023-06-19T04:18:42+03:00
Дата взаимодействия мо службой безопасности Тинькофф – 24.05.
Т-Банк
Т-Банк
2023-05-24T20:24:34+03:00
Здравствуйте. Мошенники сейчас особенно активны, поэтому мы должны грамотно реагировать на любые случаи, когда деньги клиентов могут быть под угрозой. Стараемся оперативно реагировать. Спасибо, что поделились своим опытом и оставили такой подробный отзыв. Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, добавить в комментарии или пришлите на responses@banki.ru скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
19 571
отзыв
19 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный кредит менеджер

Оценка 5

Д-ва Е. отличный кредитный специалист. Оставил заявку на кредит за день, на следующий день звонок от нее очень тактично и вежливо все узнала и обсудили. Помогла подобрать... Читать полностью

05.06.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

29.04.2025 в 11.55 написала в онлайн чат с просьбой о досрочном погашение кредита , мне оперативно ответила оператор Марина , рассказала об условиях досрочного погашения , помогла... Читать полностью

19.05.2025

Анастасия с личным номером

Оценка 5

Я оформила кредит наличными через онлайн банк. в приложе не нашла информацию по графика платижа , и позвонила на горячую линию . Анастасия мне рассказала всю подробную информацию... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность специалисту

Оценка 5

Звонок по телефону из мобильно банка. Вопрос по условиям активации кредита. Специалист Женя, личный номер 37**47 . Я очень быстро получила исчерпывающие и понятные ответы на все... Читать полностью

08.05.2025

Благодарю команду Тбанка за оперативность!

Оценка 5

Благодарю за оперативную подготовку справок по уплаченным процентам и комиссиям! И по физлицу, и по ИП всё сделали в один день, хотя изначально срок изготовления был 5-10 дней... Читать полностью

03.05.2025

Отличный клиентоориентированный банк

Оценка 5

Взял кредит с целью рефинансирования, где обязательным условием является погашение кредита в другом банке в течение месяца(что логично). В этот же день закрыл кредит в другом банке... Читать полностью

28.04.2025

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 5

Пользуюсь премиум тарифом от Т-банка, т.к. банк дает увеличенные лимиты не только как физю лицу, но и для р/сч. 28.04.2025 в 15:26 обратилась в чат поддержки , т.к. был утерян... Читать полностью

28.04.2025