Помощь с зарплатным проектом и вопросами документации

25.05.2023 10:43
632
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Для оперативного решения вопросов используем чат в банк-клиенте. Сотрудники банка всегда отвечают в кратчайшие сроки и каждый вопрос сопровождается развернутым ответом. Даже после 18:00. Также хотелось бы отметить работу менеджера Скачкова Дениса, который не раз выручал нас при возникновении неясных ситуаций. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T09:34:08+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки к Денису. Так же просим уточнить вашу должность. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 19.07.2023 С учётом дополнительной информации, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-05-25T11:04:42+03:00
Здравствуйте. Высокий уровень обслуживания - наш главный приоритет. Будем и дальше радовать вас классным сервисом :) Денис - молодец! Обязательно отметим коллегу за хорошую работу. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию из отзыва в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами по зарплатному проекту и документации помог разобраться Денис; - напишите дату и время ваших обращений; - добавьте фото или скриншоты диалогов с коллегой, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 318
отзыва
21 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Консультация по валютным операциям

Оценка 5

Меня консультировала Анастасия, номер 68**29, по вопросу валютных операций. Был вопрос по переводу заработной платы иностранного сотрудника на иностранную карту, а также вопросы по... Читать полностью

03.07.2025

Отзыв о работе персонального менеджера

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Дарью за отличную работу и помощь в решении моего вопроса. Обращалась 11.02.2025 с запросом по подбору формата приёма платежей и подключению... Читать полностью

01.07.2025

Благодарю Банк за оперативность решения вопросов

Оценка 5

Благодарю Банк за оперативность решения вопросов. Все возникающие вопросы по эквайрингу и зарплатному проекту персональный менеджер Вячеслав помогал решать практически в онлайн... Читать полностью

25.06.2025

Хочу выразить особую благодарность персональному менеджеру Светлане

Оценка 5

Обратился на горячую линию банка Т-Банк , и сразу же перевели на моего персонального менеджера Светлану, вопрос был в зарплатном проекте. Как всегда, Светлана четко и с... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность за помощь в решении вопроса проведения платежей и выплаты зарплаты

Оценка 5

Очень приятно работать с таким лояльным банком. Очень быстро реагируют на запросы в чате, дают компетентный ответ, помогают в трудных ситуациях. Сегодня особенно хочу поблагодарить... Читать полностью

11.06.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т Банк в лице нашего персонального менеджера И-ва Олега за помощь в выплате дивидендов. Возникла техническая проблема с выплатой дивидендов через зарплатный... Читать полностью

30.05.2025

Просто умница

Оценка 5

Елена просто умничка , она меня мало того что услышала , она решила мою проблему , я ей очень благодарен ☺️ дай Бог чтоб все были такие специалисты 🙏  Непонятный вопрос по... Читать полностью

18.04.2025