Тинькофф обманывает клиентов, начисляет проценты на досрочное погашение
26 марта 2023 года я взяла в Тинькофф автокредит в размере 1 млн 500 тысяч рублей. А 9 апреля я внесла досрочный платеж в размере 730 тысяч рублей. При этом у меня сразу списались 9147,95 руб - проценты по кредиту. Хотя прошло всего 2 недели после того, как я взяла кредит. Т.е простая математика нам показывает, что 1 млн 500 минус 730 000 = 770 000 рублей должно было у меня остаться к погашению. При этом я посмотрела после досрочного погашения в график платежей, остаточная сумма стояла 779 144, 30 руб. Я еще удивилась, что следующий платеж мне вносить не надо (в мае) и следующее погашение стояло только до 6 июня. Внеся в июне ежемесячный платеж в размере 19346,35 руб, я с удивлением обнаружила, что мой долг по кредиту совсем не уменьшился. После чего я написала в чат в поддержку, задала вопрос, почему так произошло. В ответ услышала, что у меня были начислены проценты в размере ежемесячного платежа, поэтому в июне я основной долг не погасила, а погасила только проценты по кредиту. Я запросила график платежей с корректировками и вновь удивилась - в мае у меня стояло к погашению 36880 руб. Т.е получается, что вместо досрочного погашения в размере 730 тысяч рублей я погасила почти на 40 тысяч меньше, т.к. банк самостоятельно снял с моего досрочного платежа эту сумму якобы в счет погашения майского платежа, при этом взяв с меня проценты в размере 26 тысяч 790, 41 руб. Это что за самоуправство? Получается, что я вношу сумму для досрочного погашения, но при этом банк самостоятельно снимает сначала проценты за платеж в мае, а затем проценты в июне. И получается, что я только за май и за июнь заплатила процентов на 46 тысяч 140,41 коп. При этом основной долг у меня оказался не погашен. Это как так? Почему я вношу досрочно большую сумму средств, а при этом у меня с нее помимо процентов за пользование 2 недель снимают 9 с лишним тысяч рублей, так плюс еще и майский платеж мне закрывают невыгодным для меня образом. В итоге получилось, что я в общей сложности внесла больше 46 тысяч рублей только одних процентов, хотя сумма остатка по кредиту с учетом досрочного погашения в размере 730 тысяч рублей у меня осталась всего 770 тысяч. На каком основании вы из суммы досрочного погашения снимаете еще плюсом проценты, когда проценты должны начисляться на остаток долга после досрочного погашения? Это обман чистой воды.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарочка специалисту поддержки в чате приложения банка
Данила, походу дела один из немногих специалистов, кто со знанием дела понятно объясняет что и как. У меня были вопросы: Как понять сколько бонусов кешбека я бы накопил без...
Отзыв об операторе кредитного отдела (автокредит)
Были проблемы со списание кредита, в 11.48 позвонила на горячую линию меня связали с оператором Анастасией (7****4 внутренний номер) Девушка оставила очень приятное впечатление...
Сергей спас праздник!
Покупал любимой жене новый автомобиль и оказался в неприятной ситуации, на грани того, что позитивные эмоции могли превратиться в неприятный осадок. Сотрудник банка в автосалоне не...
Сотрудники банка оперативно решили вопрос
Добрый день! Сегодня 23 июня 2025 года обратился в банк по поводу опции "Свобода от КАСКО", достаточно подробно объяснили. Чуть позже перевел на счет обслеживания кредита...
Очень вежливая внимательнная девушка Василиса
23.05.2025 примерно в 22:55 обратился в контакт центр в Т-банк премиум (был вопрос по автокредиту). Мне быстро ответили внимательно выслушали и максимально понятно ответили на все...
Изумительно
В конце марта оформил автокредит, в салоне настойчиво навязали доп услуги. В течении пары дней банк прислал уведомление, что данные услуги не привязаны к кредиту и отсутствует...
Покупка авто в Т-банк
Недавно обнаружил услугу "Купи авто", оставил заявку и сразу оперативно связался менеджер Е-ин С. - супер менеджер, проконсультировал, всё рассказал и объяснил доступно. Итог...