Банк обманывает!

18.06.2023 13:00
332
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всех приветствую!

Совсем на днях увидел рекламу по телевизору, что банк запустил акцию "За друга", и я решил в ней поучаствовать. За каждого мной приглашенного банк был готов платить мне деньги, а именно по 1000р за человека, который по моей ссылке сделает SIM-карту и пополнит её на 200р.

По моей ссылке сделали эту SIM-карту более 100 человек. Они все до единого сделали "Целевое действие" - пополнили симку на 200р. До этого у них никогда не было SIM-карты от Tinkoff, то есть - они полностью выполнили условия акции, и мне обязан банк начислить по 1000р рублей за каждого!

И что вы думаете ? Конечно же, банк мне ничего не выплатил и исключил меня из акции, то есть просто кинул меня на 100000 рублей, которые он был обязан выплатить.

17 июня 2023г - вечером я написал в поддержку Premium банка, и решил узнать где мои заработанные деньги. В ответ они создали обращение, его номер - 5-9872602738561. Сказали, что до конца завтрашнего дня вы получите ответ.

Сейчас будет самое интересное!

18 июня 2023г- утром я просыпаюсь, захожу в мобильный банк, а у меня тупо пропала данная акция с приложения, то есть я не могу нажать как было раньше на неё и посмотреть приглашённых, у меня просто нет кнопки. Я сразу же написал в поддержку, и они опять создали обращение, только уже по этому вопросу. И буквально через несколько минут мне пришёл ответ - вы исключены из акции!

Итог: люди, не связывайтесь вы с этим банком. они кидают своих клиентов! меня именно развели на 100000 рублей! я три дня потерял, чтобы найти людей на приглашение, всё напрасно. у меня есть все доказательства, записи экрана, скриншоты. я не дам так просто кидать этому банку своих клиентов

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-07T20:55:53+03:00
Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2023-06-18T16:57:00+03:00
Здравствуйте. Выплачиваем бонус, если вы и ваши друзья выполнили все условия акции. Также по условиям мы можем исключить вас из числа участников, если заметим недобросовестное исполнение условий. Об этом говорим в пункте 3.3: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-baf-common.pdf При отправке другу ссылку-приглашение вы соглашаетесь с условиями акции, в том числе и с нашим решением. Пересмотреть его и включить вас в акцию не готовы. Уже начисленный бонус оставим у вас, новое вознаграждение зачислять не будем. В приложении убрали раздел с акцией. В чате мы сообщали всю доступную информацию и передавали детали профильным специалистам. Окончательный ответ сообщили в разделе «Обращения» нашего приложения.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
28 952
отзывов
28 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лучший банк

Оценка 5

Лучший банк, лучшие сотрудники , всегда все четко и оперативно, Ирина представитель , ее номер 242*** очень помогла решить вопросы по поводу документов срочно , оперативно... Читать полностью

13.10.2025

Высокий уровень клиентского сервиса

Оценка 5

Обратилась в поддержку 11.10.25 в 18.56 с просьбой о возможнлй организации двух проходов в бизнес зал аэропорта для друзей (клиентов Т-Банка). Специалист Максим, внутренний номер... Читать полностью

11.10.2025

Лучший банк ❤️

Оценка 5

9 октября в 23:57 обратилась в чат , мне тут же ответила оператор Кристина . У меня была паника так как с меня списали 1580₽ за теневую подписку о которой я даже не подозревала... Читать полностью

10.10.2025

Какие же они молодцы!

Оценка 5

Я обратилась в Т- банк заявлением чтоб оспорили сумму незаконного списания денег в сумме 2198 рублей с моей дебетовой карты. Списал онлайн сервис одной не честной компании и это... Читать полностью

09.10.2025

Вернули деньги за неправомерное списание

Оценка 5

4 октября я обратилась в чат поддержки Т-банка с просьбой отменить транзакцию с неправомерным списанием средств интернет сервиса «Иви» после отключения подписки. Поддержка банка... Читать полностью

09.10.2025

Консультация по открытию ИП

Оценка 5

08.09.2025 в чате мобильного приложения консультант Сумайя дала мне чёткие, исчерпывающие ответы на интересующие меня вопросы!  Открыть ИП не сложно, но вопрос в том что с ним... Читать полностью

08.10.2025

Отмена подписки

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Яну (внутренний номер 4***9) за помощь в отключении подписки Премиум и подключении подписки Про. Обратилась за помощью 04.10.2025 примерно в 21:00... Читать полностью

04.10.2025