Платёжный стикер не работает
Второй раз уже пишу отзыв о банке. Ну что ж с вами случилось?Всегда тинькоф имел репутацию лучшего банка,а теперь скатился совсем.
Первые две проблемы были решены,через кучу нервов и потраченного времени(об этом не буду рассказывать). Окей,едем дальше. Заказала платёжный стикер,все сделала по инструкции и о бинго- он не работает, пришлось заблокировать,поддержка банка предлагает перевыпустить,т.е. я опять должна ждать 3 дня,ну как бы неприятно... второй момент, пригласила друга в тинькоф премиум( я нигде не увидела,чтобы в условиях было прописано,что друг должен потратить 200 тысяч,после чего мне начислят бонус). Вы вообще много знаете людей,которые тратят более 200тысяч в месяц?И почему вы это не пишите в условиях,пишите значит условия сразу на главном экране,чтобы люди не велись на это.
Честно,но моего терпения уже не хватает,я каждый день решаю постоянно какие-то проблемы в поддержке. Момент номер 3- чаты, постоянно зависает непрочитанное сообщение, может висеть днями пока не отключишь уведомления. История чатов обновляется отвратительно.
Ребят,ну может вы уже возьметесь за дело?Ну хватит уже лажать перед своими клиентами. Зачем мне такой сервис,если я ежедневно должна тратить время на решения каких-то вопросов. Момент номер 4- самозанятость. Как оказалось через тинькоф самозанятость не синхронизируется с моим налогом,т.е.мой аналог дублирует данные из банка,а банк нет. Т.е.я выписала счет в программе мой налог(в тинькове этого нет), и последующий чек, в программе отображается, в банке нет. Ответ поддержки- такой функции нет. Ну и смысл тогда мне пользоваться этим через банк если я могу этим пользоваться через мой налог?
Короче, один негатив от банка, а я только начала им пользоваться,2 мес

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарность
Хочу выразить благодарность Т-банку и отдельно сотруднику Эрику, внутренний номер 1******5 За вежливое общение, оперативное решение вопроса и доброжелательность! Я забыла...
Случайная подписка “PREMIUM”
Выбирая себе платежный стикер случайно перешел на предложение с "premium" подпиской, после чего момента началось рассмотрение решения, которое я не мог отменить, и в какой-то...
Приятно удивлён качеством поддержки
Обратился в поддержку Т-банка после случайного подключения Премиум-сервиса — при заказе карты выбрал дизайн, не зная, что с ним автоматически подключается платная подписка. Очень...
По сбп нет кешбэка
21 мая в 16.30 обратилась в поддержку с вопросом, почему не начислили кешбэк по операции оператор через 12 минут дал ответ, что за операции по сбп кешбэк не начисляется, нужно...
Безопасность
21 мая заметил что были совершены 3 подозрительные операции,сделанные не мной, у меня премиум подписка,написал в чат, описал свою проблему...через минуту ответил представитель в...
Благодарю Ирину из чата , табельный номер 22583108
Обращался в чат по поводу отключения пакета услуг Премиум. Консультант провела работу, отключила пакет услуг, предотвратила возможные следующие списания, ответила на все мои...
Отличный банк с приятными бонусами!
Заказала карту Т- Банка через сайт. 7 мая специалист банка Наталья привезла карту с доставкой на дом. Хотелось бы выразить благодарность данному специалисту! Она подробно...