Яндекс Маркет с Тинькофф-банка списывают деньги без смс-подтверждений, звонков.

18.07.2023г. с 2-х часов ночи проводились действия мошенниками, а именно без моего ведома, без личного подтверждения, без каких-либо звонков, смс-подтверждений (спал ночью) через ЯНДЕКС МАРКЕТ совершались покупки с карты ТИНЬКОФФ. Проснувшись, утром увидел несколько сообщений по подтверждению кода тинькофф на покупки в яндекс маркете (смс, пуш-уведомления), никаких действий не совершал (код никому не предоставлял), видимо это операции, которые не прошли. Также был пропущенный звонок в 02:41 +7 800 **86 (вроде как номер тинькофф, но по информации с интернета может подделываться мошенниками) на который я не ответил, возможно, проверяли спит человек или нет, чтобы быстро провернуть свою мошенническую схему. Примерно в 6ч. зашел в приложение ТИНЬКОФФ, обнаружил, что через ЯНДЕКС МАРКЕТ списано порядка 230 тыс. рублей. Сразу же позвонил в ТИНЬКОФФ-банк, предоставил информацию о несовершенных мною покупках и списании денежных средств, оформили видео заявление-обращение. Тинькофф сформировал, направил справку по транзакциям, способы обращения в полицию приложив бланк заполнения. Далее быстрее зашел на ЯНДЕКС МАРКЕТ, звонил по номеру телефона, но отвечает только БОТ: -"По всем вопросам пишите в чат", написал в чат для разбирательств и возврата денежных средств за несовершенные мною покупки, некоторые позиции успел отменить, порядка 80 тыс. рублей вернулось на карту, остальные же уже были со статусом "УЖЕ У ВАС" - то есть курьер уже якобы передал товары покупателю, как так быстро собирают и доставляют заказы непонятно, учитывая, что в заказах получатель совершенно другая личность, использован другой телефон, другая почта яндекс, адрес доставки НОВОСИБИРСК, хотя я живу в МОСКВЕ. Возможно, предварительно уже собираются заказы с несколькими товарами, которые проходят без каких-либо смс-подтверждений, доставляют в течении 1-2 часов, если их еще доставляют, а вероятно доставляют "условно", чтобы быстро перевести деньги. Если курьер вручает товары, как подтверждается личность? Где проверка паспорта, подписи? Возможно, в ЯНДЕКС МАРКЕТЕ был сбой, или путем подмены номера на другой номер приходили смс-подтверждения, по запросу ЯНДЕКС МАРКЕТ ответил, что номер прикреплен именно мой, замен никаких не было. Или же замешан сам ЯНДЕКС МАРКЕТ и просто был предоставлен пароль для входа третьим лицам. Очень странно, как работает система безопасности ЯНДЕКС МАРКЕТ непонятна, очень много вопросов и не состыковок. На все эти ситуации ЯНДЕКС МАРКЕТ отвечает одно: - "для официального запроса обращайтесь в полицию с живыми подписями и печатями, деньги по которым стоит статус "УЖЕ У ВАС" технически невозможно вернуть, так как товар передан получателю". Начал разбираться с аккаунтом, ели как нашел где привязана моя карта, видимо, когда покупал в 2022г. вводил данные карты и она автоматически привязалась, никаких галочек сохранить не нажимал, каких-то активностей с других устройств зафиксировано не было, то есть аккаунт якобы и не был взломан, как через него оформлялись заказы непонятно. А самые главные вопросы к системе безопасности ТИНЬКОФФ, прежде всего их система безопасности не отработала, каким образом списывают такие суммы без личного подтверждения, без смс-подтверждений? Почему времено не блокируют карту, если есть подозрения на мошеничество,если с привязанного номера не отвечают на смс-подтверждения,пуш-уведомления.

Написал заявления онлайн в МВД РОССИИ, заполнил в местном МВД бланк с "живыми подписями и печатями" как требует этого ЯНДЕКС МАРКЕТ.

Надеюсь, все обойдется, деньги вернутся,расследование идет. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, проверяйте привязку ваших карт!