Кешбэк
Была и ипотека и потребительский кредит и кредитные карты (1 закрыла). Сегодня столкнулась с тем, что месяц пользования картой мне не начислят кеш бек, так как я не выбрала условия по ним! При этом ранее обращалась в чат и мне сказали, просто новое скачайте приложение и там все будет видно.28.07. скачала и ни чего не обновлено, кеш бека, как не было так и нет! На что в чате мне ответили, что условия изменены и вас оповещали. Кто и когда оповещал, смс с ссылкой приходила вам 30. Реально? Так разве оповещают? Ссылкой потому что смс не вмещает все условия, и это отправлено 1 раз? Зато то что скачать приложение приходит бесконечно, а то что вы поменяли условия в одностороннем порядке, разок ссылку отправили? Ну как минимум кто не перешел оставлять минимальные условия необходимо. Я очень много пользовалась продуктами вашего банка, сейчас как буду отказываться от них в пользу других банков. Абсолютно не клиентоориентированность к лояльным клиентам
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...