очень помогли правильно настроить приём онлайн оплат на Тильде

04.08.2023 15:55
823
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решили организовать мероприятие с платным входом. Искали сначала систему которая будет собирать средства. Потом прочитали, что сейчас мало кто может работать без онлайн кассы.
В общем начала процедуру подключения экваринга и онлайн кассы.
Мне скинули все инструкции я всё сделала как там, но что-то не работало. Я написала в поддержку и хочу отметь, что сотрудник, которая со мной общалась - Алеся Лукаш, очень быстро находила в чём может быть сложность и говорила мне.
В итоге нашли недоработку в инструкции, и мой собственный просчёт. Многое очень жестко. Например работать они при просто инет магазе могу только с корзиной.
Но главное, что у них есть тип процессобучения работе и тебе подсказывают куда тыкать.
Мне было очень приятно общаться с Алесей. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-01T17:19:22+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-08-04T19:08:52+03:00
Приветствуем. Всегда стараемся помочь нашим клиентам в решении вопросов, независимо от их сложности. Спасибо, что отметили профессионализм коллеги таким ярким отзывом. Чтобы мы могли передать ваши слова благодарности лично Алесе, а Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, расскажите подробнее в комментариях про ваш опыт в Тинькофф: - какие именно у вас были вопросы; - если общались с коллегой в чате, добавьте фото или скриншоты переписки, либо пришлите их на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 122
отзывов
22 025
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличный и компетентный работник и человек

Оценка 5

Сегодня консультировалась с менеджером Т-банка Денисом, внутренний номер 6******, и получила очень компетентное обслуживание. Он полностью ответил на мои вопросы и терпеливо... Читать полностью

12.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу высказать огромную благодарность сотруднику Т-банка Игорю С-ву Id 9****2, который уделил мне достаточно времени для открытия расчетного счета (08.07.2025) и подключения... Читать полностью

11.07.2025

Лучший банк

Оценка 5

    В очередной раз убедился, что Тинькофф (ныне Т-Банк) самый крутой, если у тебя есть какие-то вопросы или проблемы, которые надо выяснить или решешить. В частности, оператор... Читать полностью

05.07.2025

Екатерина ответила на все вопросы и дала много полезной и нужной информации

Оценка 5

Хочу поблагодарить Екатерину за оперативную помощь в оформлении эквайринга для ИП, скинула несколько полезных ссылок и предложила все что может облегчить ведение бизнеса, огромное... Читать полностью

05.07.2025

Идеальная консультация

Оценка 5

01.07.25 обратился в Т-Банк по вопросу эквайринга и приему платежей по QR коду. Специалист Филипп ответил мне по телефону оперативно (без ожидания в 10 минут как в некоторых других... Читать полностью

03.07.2025

Отличная работа персонального менеджера

Оценка 5

Обратилась в Т-Банк для регистрации ИП и дальнейшего обслуживания. По всем возникшим вопросам и оперативного их решения я обратилась к Зинаиде. В дальнейшем она стала моим... Читать полностью

30.06.2025

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Благодарю за оперативность решения вопроса команду Т-Банка, отдельную благодарность, главному специалисту Т-Бизнес, Б-вой Наталье, которая держала на контроле решение моего... Читать полностью

28.06.2025