Хочу поблагодарить сотрудника банка, Сабину (внутренний номер 279757), с которой общались 06.08.2023 в 11:43 по московскому времени в чате в приложении банка. Обслуживание было на высшем уровне! Сотрудница была внимательна и дружелюбна, помогла разобраться с моим вопросом оперативно. Мне было приятно общаться и получить такую оперативную помощь.
Я обратился в поддержку для уточнения информации о тарифах и условиях, если конкретно, то интересовало 1 возможно ли пригласить друга в подписку tinkoff premium, потому что в tinkoff pro была такая возможность и 2. Возможно ли пройти бесплатно в бизнес зал Ленинградского вокзала, так как билет у меня на поезд Ярославского вокзала, а там бизнес залов нет. Сабина всё прояснила и ответила на все мои вопросы подробно. Очень радует, что сотрудники банка так заботятся о своих клиентах.
По поводу ответов, если кому то пригодится, сотрудница сообщила, что я смогу пригласить друга в подписку Тинькофф Премиум. Возможность пригласить друзей на премиальные продукты появится у меня в течение 5 дней с момента подключения Tinkoff Premium. Я подключил его вчера, поэтому возможность у меня появится 10 августа. Это действительно здорово!
Также, я узнал о бизнес залах на вокзалах. К сожалению, если мой поезд будет с Ярославского вокзала, я не смогу зайти бесплатно в бизнес зал на Ленинградском вокзале. Однако, буду иметь возможность воспользоваться услугами бизнес зала, если поеду с Ленинградского вокзала.
С удовольствием рекомендую банк и Сабину, как ответственного и профессионального сотрудника. Спасибо за приятное обслуживание! 💛"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Квалифицированная и инициативная поддержка!
Добрый день! Я пользуюсь т-банком очень давно, уже 8-9 лет, почти с самого начала огласки в России Сегодня банк меня приятно удивил квалификацией сотрудника, хочу...
Начислили кэшбэк
Я написал в чат вечером 26.05.2025 и мне ответила Асият. Я обратил внимание, что по итогам месяца мне не начислили кэшбэк в размере 25 % за одну из покупок. Я попросил специалиста...
Работа поддержки
Возникла спорная ситуация с АЗС - деньги за бензин списались, заправка фактически не произведена. Было много пустых обещаний возврата денег. После месяца безрезультатной...
Быстрое решение при блокировке счета
Я собирала деньги на счет "для сбора денег" для помощи в похоронах другу. Суммы активно поступали и мой счет заблокировали по 115-фз из-за подозрительных операций до выяснения...
Ребенок сделал «подарок»
Ребенок, решил сделать покупку через телеграмм канал! Хорошо, что карта у него своя. Узнав о поступке, так как мне пришло смс уведомление о списании, обьяснил политику партии...
Подключение и отключение услуг
Добрый день! Сегодня списали деньги за подписку, я в недоумении сразу стал писать в чат что бы разобраться. Мне сотрудник пояснил что с покупкой чего-то там я каким то образом...
Отдел безопасности
23.05.2025 г примерно в 15:00 позвонили из т- банка службы безопасности, я подумала,что мошенники и зашла в приложении банка что бы написать зачем звонили или не звонили. В итоге...