Отказали в обслуживании и отправили в МВД

Уважаемая Xtatianax! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Работа онлайн сервиса МВД по проверке действительности паспортов временно приостановлена в связи с проведением технических работ, в чем Вы можете самостоятельно удостовериться, зайдя на сайт МВД по вышеуказанной ссылке: http://xn--b1afk4ade4e.xn--b1ab2a0a.xn--b1aew.xn--p1ai/info-service.htm?sid=2000. Сложившаяся ситуация не зависит от Банка, является форс-мажором и, к сожалению, Банк не может принять на обслуживание клиента с паспортом, который определяется Банком как недействительный, до изменения информации в данных в информационных государственных системах или до предоставления Вами справки из уполномоченных государственных органов РФ о том, что предъявленный клиентом паспорт РФ является действительным (ошибочно числится в базе недействительных паспортов). Для проверки действительности паспорта и сообщения в МВД РФ об ошибке Вы можете совершить следующие действия: - проверить документ на сайте http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm? sid=2000 и вне зависимости от результата нажать кнопку «Сообщить об ошибке»; - подать запрос в службу поддержки на портале Госуслуг — его направят в миграционное подразделение МВД России и рассмотрят в кратчайшие сроки; - подать заявление (лично или онлайн) в территориальный орган МВД России, которым был выдан паспорт. Данные рекомендации МВД РФ размещены на сайте РБК: https://www.rbc.ru/society/17/07/2023/64b5279e9a79477556a6527f Сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся на Ваше понимание. С Уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).