Маленькое уточнение по Pay to phone для Тинькофф. И благодарность менеджеру.

10.08.2023 11:11
2576
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришло очередное уведомление о возможности подключения Pay to phone. И мне оно , собственно интересно, но текст уведомления выглядит как "Установить Pay to phone можно на Android-смартфон, который поддерживает технологию NFC, которая используется, например, при бесконтактной оплате покупок смартфоном." Я , разумеется за технический прогресс и мирный атом в каждый дом, но во первых NFC мне не кажется достаточно безопасной, во вторых у большинства моих клиентов телефоны без её поддержки. Поэтому предыдущие рассылки игнорировал.

На этот раз на всякий случай пишу обращение в чат - можно ли обойтись без NFC , ведь упоминается использование QR кода. Ответ получил без робота-посредника сразу от менеджера Радика Аймуратова внутренний номер 6869230 . Как оказалось использование NFC в Pay to phone возможное, но абсолютно не обязательное условие. Функция подключена, выйду из отпуска опробую. Менеджеру большое человеческое спасибо, не поленился разобраться. Девушке составлявшей текст уведомления вопрос: зачем составлять текст так, что поддержка NFC выглядит именно обязательным условием для подключения Pay to phone ?

Т-Банк
Т-Банк
2023-08-10T12:54:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Стремимся оказывать нашим клиентам лучший сервис :) Коллегу обязательно отметим за отличную работу :) Pay to phone — это отдельное мобильное приложение для приема оплаты по картам и QR-коду через телефон на платформе Android. Чтобы принимать оплату по картам, нужно, чтобы смартфон поддерживал технологию NFC. Принимать оплату по QR-коду можно через приложение Тинькофф Бизнес. Поддержка NFC в этом случае не является обязательной. При этом принимать оплату по картам так не получится. Чтобы модераторы засчитали оценку, отправьте, пожалуйста, на электронный адрес responses@banki.ru фото или скриншоты диалога с коллегой, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 160
отзыва
21 081
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оперативность и качество обслуживания юрлиц

Оценка 5

Компания пользуется Т-Банком порядка трех лет, 100% удаленное обслуживание. Решение задач оперативное. Личный менеджер Владислав Л-ич в рабочие часы всегда на связи. Из последнего... Читать полностью

23.06.2025

Виктория топ

Оценка 5

Менеджер Викторя внутренний номер 6***624 ,очень быстро и четко помогла решить вопрос ,в отличии от типичных сотрудников банка ,все четко по делу без лишней воды ,если бы я знал... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! За всю мою трудовую деятельность я работала со многими банками и Т-Банк для меня в приоритете! (работаю с Т-Банком много лет) В любое время при обращении в чат... Читать полностью

15.06.2025

Благодарность сотруднику поддержки Анастасии

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику поддержки Анастасии вн. номер 60*****. Мгновенно решила проблему с оплатой штрафа. Счёт организации только открыли, и я ничего не понимала в... Читать полностью

12.06.2025

Помощь с возвратом денег по авансовой комиссии

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка за очередную помощь! Уважаемый внутренний ID - "9****3" Никита С.! Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу помощь по возврату авансовой... Читать полностью

11.06.2025

Помощь при проверке по 115ФЗ и обслуживание вцелом

Оценка 5

13.09.25 мне пришло уведомление о начале проверки моего бизнеса по 115фз, со мной связался эксперт по сопровождению проверок - Каринэ, хочу выразить ей огромную благодарность за... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность менеджеру Т-Банка Никите

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Никиту П-о за оперативную помощь с проблемой. Недавно столкнулся с проблемой при переходе на новый телефон на базе iOS — не удалось... Читать полностью

15.05.2025