Здравствуйте. 12.07 взяли кредит в альфа банке на новую машину. приемлимая ставка, отличные условия, без каких либо навязанных допов и услуг. 10. 08 наступила дата первого платежа. В чате менеджер Арпине ответила на все волнующие и интересующие меня вопросы а именно на вопросы о досрочнои погашении, так как кредит списывают со специальноюго счета на который нужно вносить деньги, а при досрочном погашении нужно формировать заявление заранее минисум за день до даты платежа( ранее об этом не знала) иначе деньги на счету просто провисят до даты следующего платежа. По не знанию перевела деньги на счет, а когда узнала об этом, хотела перевести обратно на свою карту, чтобы они не висели там просто так месяц, но оказалось это сделать невозможно, написала в чат, описала ситуацию и мне помогли деньги перевести обратно на мою карту, спасибо за это сотруднику Юлии. На все вопросы операторы отвечают быстро( что не во всех банках)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги за подписку, о которой не знал
12 августа пришло уведомление о списании 399₽ за подписку Alfa Smart, до этого не видел что она у меня подключена. Написал обращение в банк для возврата средств, деньги вернули и...
Кэшбэк
17 октября в 10.59 обратилась в чат банка с вопросом о начислении кэшбэка на продукты за хранение денег на счёте в сумме не менее 10 000 рублей в течение 20 дней. Оператор...
Кредит
У меня была проблема с деньгами, и 2 сентября я обратился в Альфабанк за помощью в получении потребительского кредита на сумму триста тысяч рублей. Банк находится в городе Каменск...
Помогли решить вопрос!
Здравствуйте! 5 июля 2025 года мне понадобился документ по автокредиту. Обратилась за этим в чат-онлайн в приложении, мне ответил Микаил и направил ссылку для верификации, затем...
Автокредит
26 августа с женой возник разговор по поводу покупки новой машины. Решил обратиться в чат онлайн поддержки за консультацией. Спустя 4 минуты мне ответил Александр и подсказал как...
Договор автокредита
Добрый вечер! В 2024 году оформила договор автокредита в автосалоне, поскольку документы подписывались в электронном формате, договор на руки не получила. 22 августа 2025 года...
Спасибо за помощь
Большон спасибо альфа банку, что помогли и рассказали про кредитные карты. Помогали с ее оформлением, все понятно объясняли, сотрудники вежливые, знают свою работ. Кредитная карта...