Кинули на 150.000 руб по акции «Пригласить друга»

10.09.2023 22:29
417
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всех приветствую! Хотелось бы начать с того, что я давно являюсь клиентом банка Тинькофф и ни разу не пожалел об этом. Но в один из дней, а именно 10.09.2023 я поменял свое отношение о банке в наиболее худшую сторону. Напомню, что я максимально влился в экосистему и пользуюсь почти всеми продуктами: дебетовая и кредитная карты, мобайл, инвестиции, кредиты, пользовался полгода премиум тарифом. И с недавних пор банк плюнул мне в спину… По пункту 3.3 условия акции «Приведи друга на расчетный счет» (https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/bf13b0b6-7841-4045-ba07-f3d80cf7fd98.pdf)

Фото пункта 3.3 по условиям акции «Приведи друга»:

https://drive.google.com/file/d/1OgZfcl21-pzMZcxG8vj_L7YAuH9Y3aMH/view?usp=drivesdk

Простыми словами за приглашенного друга вам могут просто не выплатить вознаграждение. А на секунду вы приводите людей, которые приносят огромную прибыль банку

О самой ситуации, которая произошла у меня. У меня свою академия молодых предпринимателей. Начинаем с [censored] и первое, что нужно для них - это открыть расчетный счет. Начал советовать я банк Тинькофф, так как давно с ним работаю. Я пригласил друзей на Тинькофф Бизнес (открытие расчетного счета). Вознаграждение по этой акции 10.000 руб мне, а другу пользование счетом 3 месяца бесплатно. О самой проблеме, которую банк давно знал, а именно, что при приглашении друзей на бизнес продукты система не видит, что я их пригласил, поэтому я полтора месяца выбивал деньги у Тинькофф - 10.000 руб. Вопрос по обращению №5-9845673244250 (Тинькофф обязательно изучите это и исправьте ваш косяк) 

Далее я составляю вопрос по обращению №7-10020992782198 вместе с сотрудником банка. Вопрос состоял в том, почему мне не зачислили бонус за 13 приглашенных друзей, а именно 150.000 руб

Все ФИО и номера телефон были составлены в списке (здесь не буду публиковать в целях конфиденциальность, сотрудники сами посмотрят обращение)

Далее приходит отказ 10.09.2004 по пункту 3.3

Банку изначально я сказал, что могу предоставить все доказательства, что друзья пришли от меня. Вплоть даже паспортные данные 

История о том, что на протяжении большого количества времени я работал и реклмировал своей академии банк Тинькофф, приглашал очень большое количество друзей на продукты банка и меня кинули на большую сумму, а именно 150.000 руб

Очень жаль, что так происходит с банком, с которым я хотел продолжать сотрудничать. Настоящего не рекомендую приглашать друзей как я! Так будет меньше шанс, что вас бортанут на большую сумму как меня

Настоящим обращением я требую начислить вся мою законно должную сумму (150.000 руб) в противном случае мои друзья закрывают расчетные счета и идут к конкурентам. Если такое продолжиться, то я не остановлюсь. Далее другие инстанции, ЦБ РФ, форумы

Я сделаю так, чтобы о Вас узнали все и что нельзя участвовать в этом лохотроне. Если вопрос решается мирно, то удаляем этот отзыв

Надеюсь на решение этого вопроса и дальнейшее сотрудничество с банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T16:34:58+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2023-09-13T17:30:18+03:00
Приветствуем. В соответствии с п. 3.3 условий "[url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-baf-common.pdf]Приведи друга[/url]" и "[url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/bf13b0b6-7841-4045-ba07-f3d80cf7fd98.pdf]Приведи друга на расчетный счет[/url]", также с п. 3.1 условий "[url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/baf.pdf?_ga=2.95542808.523964734.1617806457-1736779253.1617195642]Приведи друзей в Тинькофф Мобайл[/url]" мы ограничили вам возможность участия в акции. Бонусы не начислим, в том числе по заявкам, оформленным до исключения. Решение окончательное. В консультациях не допускали ошибок. Отвечали на ваши вопросы по акции верно. Сообщали всю имеющуюся информацию, передавали ваши вопросы для проверки, ускоряли рассмотрение обращений для решения ваших вопросов в приоритете.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
16 772
отзывов
16 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день. Пр просмотре информации по карте обнаружила о списании страховки , хотя данную услугу отключала, что было отображено в личном кабинете. Обратившись в чат 7 и 8 мая... Читать полностью

08.05.2025

Помощь в возврате денежных средств списанных мошенниками

Оценка 5

Написала в чат поддержку о списании денежных средств мошенниками. Предложили заблокировать карту и оспорить списание, а так же перевыпустить кпрту с новыми данными. Так же... Читать полностью

07.05.2025

Обращение по списанию денежных средств

Оценка 5

Утром 5 мая, я покупала авиабилеты для поездки , после заполнения всех данных при оплате, после долгого ожидания пришел ответ, что оплата не прошла, с формулировкой, недостаточно... Читать полностью

06.05.2025

Лояльность банка к клиентам

Оценка 5

При запросе на компенсацию в рамках программы кешбека оператор Светлана  (личный идентификатор 5*****), не смотря на невыполнение условий компенсации, пошла на встречу клиенту... Читать полностью

06.05.2025

Искренняя благодарность за чуткость, понимание и профессиональную поддержку в сложной ситуации!

Оценка 5

06.05.25 около 12:17 я, как человек с ограниченными возможностями (имею 2 группу инвалидности после перенесённого инсульта), обратился в чат поддержки Т‑Банка через мобильное... Читать полностью

06.05.2025

Оперативное решение вопроса по кешбэку

Оценка 5

Обратилась по телефону в Т-банк по решению вопроса о кешбэке 6 мая примерно в 0.01минуту. По приложению было оповещение о зачислении определенного количества баллов. Однако... Читать полностью

06.05.2025

Приятно удивлён решением проблемы

Оценка 5

Суть проблемы в том, что я от скуки зарегистрировался на одном платном сайте с пробным бесплатным периодом в три дня. Подрезал кредитку Т-банка. Буквально после первых минут... Читать полностью

05.05.2025