Условия акции

11.09.2023 09:19
389
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила карту по акции 2000 рублей кэшбека. Все условия соблюдены. сотрудник в банке при оформлении всё подтвердил. я оформила карту, сразу купил товар на сумму чуть больше 2000 рублей. затем сняда крупную сумму в размере 28 тысяч рублей с кредитной карты. Деньги успешно возвращены в срок банку. из долга осталась только сумма покупки в размере двух с копейками тысяч рублей.

деньги по условиям акции должны бы ли быть на моем счёту уже 10 сентября этого года. О чем мне в чате не раз говорили когда я уточняла. В итоге вчера я тоже спросила когда будут деньги, и в чате оператор сказал что ждите до конца дня, все в порядке. И вот уже 11 число в денег и близко нет. самое страшное, что я и маме предложила оформить карту по этой акции, и думаю ее также обманут... не за что и говорит даже.

 уже не раз этот банк вводил меня в заблуждение , давали бонусы в качестве компенсации которые даже не потратить. Абсолютно издевательское отношение 

прошу решить вопрос и начислить деньги на карту обещанные в ближайшее время а также компенсацию в размере 1000 бонусных рублей за обман. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-26T08:36:53+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-09-11T09:40:15+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по начислению вознаграждения. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим ответ на обращение 23-09-07102. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024