Swift перевод и пополнение средств

14.09.2023 11:49
427
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил оставить положительный отзыв о своем опыте по покупке юаней, и переводу средств в Китай через Тинькофф, действительно заслужили лестных слов.

Стояла задача совершить платиж в китай. Вариантв было два, по совету китайского партнера. БКС и тинькофф. Практически с первого звонка в техподдержку обоих банков решение было принято в пользу тинькофф. На удивление грамотно и четко был описан порядок действий и обозначены моменты на которых я мог сэкономить. Как выглядело мое решение этой задачи: бесплатный премиум на месяц - открытие брокерского счета - пополнение счета (здесь тоже не обошлось без техподдержки) - покупка юаней на бирже с комиссией 0,04% (спасибо премиум) - swift первод вообще без комиссии (снова спасибо премиум).

В итоге задача, которая меня немного пугала, т.к. я вообще никогда не занимался ни валютой, ни трансграничными переводами, тем более в современных реалиях, оказалась достаточно легко решена.

на этапе оплаты техподдержка в режиме онлайн помгала заполнгить некоторые поля. Спасибо вам.

И еще, когда, закидывал деньги в банкомат, а делал это в несколько этапов, плюс некоторые купюры ествественно не брал. Использовал не карту физическую, а приложение мир на телефоне, где помимо тиньковской карты привязаны и другие, и на каком то этапе, была выбрана карта другого банка и часть суммы ушла туда, чего я не заметил. И когда сумма пополнения в тинькофф оказалсь меньше закинутой в банкомат, я начал выматывать нервый теххподдерже :)) Причем я уже ушел от банкомата и прошло часа :). Хвала терпению техподдержки, ситация прояснилась. И за это спасибо вам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-27T23:26:32+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 29.09.2023 15.18 Мы повторно звонили автору, но связаться с ним, к сожалению, не удалось. Решение по отзыву оставляем в силе. 02.10.2023 15.25 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-03T11:28:28+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом и своими впечатлениями о нас :) Рады стараться для вас! Уверены, наше дальнейшее сотрудничество принесет только положительные эмоции!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
18 779
отзыва
18 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность сотруднику Т-Банка

Оценка 4

Прошу оценить оперативную и качественную работу сотрудника Вашего банка и отблагодарить мерами поощрения, Эдика за личным № 4*****. Сегодня утром столкнулся с неприятным... Читать полностью

03.06.2025

Оперативное реагирование

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь по вопросу несанкционированного списания денег с моей карты. Оперативно отреагировав, сотрудники банка заблокировали счет и в кратчайшие сроки... Читать полностью

02.06.2025

Когда ЦБ запрещает платить, сотрудники Т-Банка решают вопрос

Оценка 5

Ввели у нас новые "гениальные" ограничения на платежи, что теперь оказывается нельзя платить не подтвердив платеж и я столкнулся с аналогичной проблемой, а плачу я много и часто и... Читать полностью

01.06.2025

Лучший менеджер

Оценка 5

У меня случилась проблем, в которой замечательный специалист Дина под номером 6***5, решила ее, в самые короткие сроки помогла разобраться, успокоила и в конечном итоге решила... Читать полностью

30.05.2025

Подтверждение перевода

Оценка 5

Добрый день! 28.05.2025 в 08:15 обратился в поддержку Т-Банка. Сотрудник (Анна, внутренний номер 6******) помогла быстро и оперативно решить вопрос связанный с блокировкой карты... Читать полностью

28.05.2025

Помощь онлайн

Оценка 4

У меня была проблема с мобильной связью и с онлайн приложениями точнее с И** подписками и т.д. Проще говоря МТС меня последние время напрегал вообще: 1. Плохая связь, 2... Читать полностью

27.05.2025

Незаконные списания

Оценка 5

Неделю назад я обнаружилав своих операциях,в приложении банка платеж с пометкой "Читаэнергосбыт"на сумму 980 рублей,хотя проживаю в Московской области.Обратилась в чат поддержки с... Читать полностью

27.05.2025