Игра-обман Ряд наград

18.09.2023 07:54
10925
26
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь Тинькофф банком уже несколько лет. Впечатления были неплохие. Да, бывало неверно начислялся кэшбэк, но через службу поддержки они все возвращали (хотя, конечно, не нравится, что здесь нужно самой все сидеть и пересчитывать, чтобы доказать, что они не правы"). Но общее впечатление о банке было очень положительным. И тут Тинькофф запускает игру Ряд наград. Где можно не только выиграть рандомным методом, но и, если попасть в пятерку лучших 4 раза, выиграть денежный приз гарантированно. Ну, думаю, Тинькофф вроде честный банк, игра должна быть честная. И не тут-то было😄 Поясняю: в игре вы должны уничтожать ряды одинаковых символов: за три символа -30 баллов, за 4- 40 баллов, за бустер и т. д. своё количество... Я в первой пятёрке, все участники идут бок о бок с +- одинаковым количеством очков. Заданий, за которые можно получить жизни, не добавлялись несколько дней, поэтому зарабатывать очки можно только на 2 жизни за сутки, коорые автоматически добавляются. И тут, в процессе игры, когда в скором времени уже начнется подсчет очков для перехода в следующую лигу (а в следующую лигу переходят только те, кто занял места с 1 по 5)замечаю, что много "фейков" начали резко подниматься. То есть если рассчитать, то за одну игру они набирали по 3-4 тысячи очков. При условии, что у меня за все-все игры очков было от 700 до 2500. Хм, странно, думаю я... И тут я начала замечать, что когда играешь очки не начисляются в полной мере! То есть используются бустер, ряды уничтожаются и очки подсчитываются сначала нормально, например, на бежало с 1000 до 1150 а потом очки идут на уменьшение и выходит 1110. И это не анимированность таблицы подсчета, сначала все очки подсчитываются в порядке возрастания, никакой такой анимации нет, а потом в процессе игры появляется уменьшение.  Я записала видео с экрана, отправила в Тинькофф разбираться. Мне сотрудник ПОДТВЕРДИЛ, что в моей игре баг и специалисты уже стараются исправить его и решить мою проблему, так как естественно, я выпадаю из пятёрки лучших игроков из-за того, что в процессе всей игры у меня баг, который уменьшает очки.  И теперь Тинькофф ссылается, что у меня просто анимация на табло подсчета очков. Анимация, которая не всегда срабатывает, и анимирует уменьшение очков😆 то есть сначала мне подтверждают, что это действительно техническая ошибка в игре (БАГ), а потом пытаются убедить, что анимация!  Подведя итог, могу с уверенностью сказать своё личное мнение об этой игре: Обман. Баг, уменьшающий очки в игре- типа анимация. Неизвестные участники, которые внезапно за одну игру стали зарабатывать по 3-4 тысячи очков за раз-просто нонсенс...Как итог- игроки, с которыми я соревновалась, так и остались с очками до 90000, а фейки бысто поднялись в лучшую пятерку с очками выше 92000 при условии, что их даже в 10 лучших участников не видно было, то есть за одну игру у них набирались невероятное количество очков. Конечно, Тинькофф видимо не хочет живым игрокам дарить гарантированный приз, а рандомный метров розыгрыша-все мы знаем как он проходит и кто "выигрывает". Сказать, что я разочарована в грязной игре Тинькофф-ничего не сказать. Для меня Тинькофф испортил себе репутацию очень грязно. Банк, которому я больше не доверяю. Больше не буду никому из знакомых рекомендовать этот банк. И дело не в игре, а в их отсутствии честности во всем. А если уж в игре они так себя грязно повели, значит жди подвоха и в другом. Видео иноы, скриншот ответа оператора, в котором он подтверждает баг-все сохранено. Будут показаны всем желающим, чтобы убедились в грязной игре банка.
Т-Банк
Т-Банк
2023-09-18T16:37:54+03:00
Здравствуйте. Не нашли ошибок в расчете начисляемых очков. Из-за анимации кручения при начислении может показаться, что их должно быть больше. Мы отправляли вам в чат файл с детализацией в качестве подтверждения того, что начисление верное. В рамках обращения мы правда ошибочно сообщили, что работаем над вопросом багов в игре. Их не было. Все начисления верные, а игроки — реальные.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 104
отзывов
21 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Обратилась за помощью 2 июля в 9:46. Роман, кол сотрудника 1*****7 оперативно мне помог решить мой вопрос. Я неправильным способом пыталась зайти в приложение. Роман помог... Читать полностью

02.07.2025

Т Банк оспорил операцию и вернул мне деньги за до конца не оказанную услугу от сторонней организации!

Оценка 5

Добрый вечер! Ситуация следующая, в ноябре 2024 г. я оплатил на счёт ИП сумму за годовой абонемент по аренде машиноместа в подземном паркинге, но через пол года, без объяснения... Читать полностью

26.06.2025

Добродушное отношение к клиентам

Оценка 5

Давно пользуются дебетовой картой Т-банка (так же подключил сервис Премиум из за больших возможностей использования продуктов банка). Возникли проблемы в приложении - кешбек... Читать полностью

26.06.2025

Отличная работа техподдержки!

Оценка 5

Мне очень понравилось обслуживание от техподдержки в приложении Т-Банка. По случайности оформил на себя подписку премиум и карту premium black. Сотрудница техподдержки Виктория... Читать полностью

23.06.2025

Поддержка

Оценка 5

Нравится сервис премиум и поддержка банка. Премиум позволил оформить бесплатную страховку и проход в бизнес зал. Поддержка всегда оперативно отвечает и вопрос решается очень быстро... Читать полностью

21.06.2025

Поддержка Premium работает отлично!

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы оставить положительный отзыв. Возникла проблема, нужно было перевести на сайте небольшую сумму, но столкнулся с тем, что Т-Банк отграничил показ данных... Читать полностью

18.06.2025

Помощь с начислением кешбека

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Т-банка с вопросом по начислению кешбека за покупки через сервис Город - Шоппинг. Специально выбирала магазин, в котором планировала покупки, но в итоге... Читать полностью

18.06.2025