Быстрая работа сотрудников банка даже самым ранним утром.

23.09.2023 07:40
144
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне хотелось бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудниками Альфа Банка, особенно в ранние утренние часы.

Часто возникают ситуации, когда нужно срочно уточнить информацию или решить финансовые вопросы в самом начале дня. Один из ключевых моментов в этом процессе - доступность сотрудников банка. Я приятно удивлен тем, что представители Альфа Банка готовы отвечать на вопросы и оказывать помощь даже в ранние утренние часы.

Это значительно упрощает решение финансовых задач и создает уверенность в том, что клиенты могут получить поддержку в любое время, когда это необходимо. Сотрудники банка проявляют профессионализм и дружелюбие, что делает взаимодействие с банком еще более приятным.

Такой подход к обслуживанию клиентов в ранние утренние часы заслуживает высокой оценки и делает Альфа Банк отличным выбором для тех, кто ценит удобство и оперативность в обслуживании.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-28T20:17:05+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-27T22:35:36+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите, чем запомнились сотрудники и как смог вам помочь, также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
256 429
отзыва
245 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

15 октября 2025 года в период с 15:40 по 15:50 я обратился в банк по пользованию кредитной картой. Консультант Елена мне понятно объяснила порядок пользования кредитной картой и до... Читать полностью

05.11.2025

Оперативное решение вопроса в чате банка

Оценка 5

Обратилась по поводу списания средств с кредитной карты за страховку о которой ничего не знала, что была подключена. Деньги списались и я увидела только утром по истории платежей... Читать полностью

04.11.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить поддержку банка , а именно менеджера Поддержки Софию за оперативную помощь в решении проблемы списания оплаты за пользование кредитной картой. Все... Читать полностью

04.11.2025

Комиссия

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Виталию за то что помог с решением проблемы. 17 октября я случайно перевела деньги с кредитной карты на дебетовую, у меня списали комиссию за... Читать полностью

04.11.2025

Возврат за страхование кредитной карты

Оценка 5

4 ноября увидела, что списали по страхованию кредитной карты и написала в чат в банка. Быстро ответил бот приложения, всё четко разложил ответы и причины, быстро выбрала. Потом... Читать полностью

04.11.2025

Возврат комиссии за услугу уведомлений

Оценка 5

Спустя два месяца после оформления кредитной карты Альфа-Банка. Обнаруживаю списание 159р со счета. Как оказалось это комиссия за уведомления и пуши. При оформлении карты я... Читать полностью

04.11.2025

Хочу поблагодарить банк за такое отношение

Оценка 5

23 октября списали с карты 399 рублей не поняла в чем причина написала в чат мне сразу все быстро ответил альфа асистент,и помог мне решить проблему как я сказала что не... Читать полностью

04.11.2025