Тинькофф-Авто. Покупка нового автомобиля

10.10.2023 13:02
811
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Решили с супругой поменять авто. Остановились на Haval (F7 или Jolion). Начали искать. Во первых цены! Во-вторых нет в наличии автомобилей. Все по предзаказу, по крайней мере самые ходовые комплектации. Нашел в интернете сервис Тинькофф Авто. Посмотрел условия: цена автомобиля рекомендованная производителем (без наценок и навязанных допов) и плюс к этому Тинькофф дает скидку 3% от стоимости авто. Условия просто прекрасные!  Оставил заявку, со мной связался представитель Тинкофф Авто - Токарев Никита Анатольевич. Рассказал все условия. Согласовали какой авто я хочу, комплектация, цвет авто, цвет салона и т.п. Что бы окончательно я определил свой выбор представитель Тинбкофф Авто согласовал с ближайшим ко мне в городе Дилером время тест-драйва. После тест-драйва выбор наш остановился на Jolion. Предварительно заключили договор с Тинькофф-Авто на поставку требуемого автомобиля (цвет, комплектации, цена и т.п) - предоплата 10 000 рублей. В течении недели наш автомобиль прибыл к Дилеру (куда доставлять авто выбирали мы). Представитель Тинькофф-Авто Т-ев Н. А. предварительно согласовал с нами как мы будем оплачивать автомобиль. Вариантов два - можно оплатить с карты Тинькофф счет, который будет выставлен при получении автомобиля или же наличкой. Знаете, я человек довольно осторожный. Сомневаюсь до последнего, получится - не получится, обманут - не обманут. Сейчас уже понимаю что все волнения были напрасными, но в тот момент выбрал оплату наличными (с сумкой денег ехал в автосалон, а перед этим заказывал снятие наличных со счета в банке). Ну, вообщем, перестраховывался. На самом деле проще было оплатить по счету как и предлагал Тинькофф-Авто. Еще плюс к вышесказанному. Пока автомобиль ехал к дилеру по предложению представителя Тинькофф-Авто мы оформили страхование КАСКО и ОСАГО (выписка из ЭПТС у меня была уже на руках). Это довольно удобно, т.к. страховка начинала действие в день когда мы выезжали на своем новом авто из автоцентра. Даже если бы нам автомобиль не понравился при его приеме мы могли от него отказаться и прекратить действие страховых полисов с возвратом уплаченных средств. Перед нашей поездкой в автосалон за автомобилем, Т-ев Н. А. согласовал, кто из менеджеров автосалона будет с нами работать на выдаче автомобиля, кто из представителей Тинькофф-Авто приедет для оформления ДКП в автосалон. Весь процесс приема авто и заключения ДКП занял не более часа. Вчера счастливые и довольные забрали свой автомобиль! Что хочу в итоге сказать. Такой сервис довольно новый и не привычный, по крайней мере для меня. Но он чертовски удобен и выгоден. В течении всего времени ожидания поставки автомобиля мы постоянно общались с представителем Тинькофф-Авто - Т-ым Н. А. Отдельная ему благодарность за его терпение и профессионализм. Общались с помощью WathsApp, голосом по телефону. Он высылал нам фото автомобиля, его ЭПТС. Вообщем развеивал наши сомнения и подозрения. Хочу всем рекомендовать сервис Тинькофф-Авто. По крайней мере вы сэкономите на стоимости авто, оградите себя от навязываний доп услуг дилеров в автосалонах и просто будете иметь дело с профессиональными людьми.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T16:45:30+03:00
Спасибо за отзыв. Так как он не относится напрямую к банковским услугам и их качеству, принимаем его без оценки. О КАСКО и ОСАГО Вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге страховых компаний http://www.banki.ru/insurance/responses/
Т-Банк
Т-Банк
2023-11-02T18:45:30+03:00
Приветствуем. Спасибо вам за классный и подробный отзыв! Рады, что вам понравилась помощь Никиты. Обязательно передадим благодарность, он будет рад :) Всегда стараемся поддерживать качество обслуживания на высоте. Продолжим в том же духе.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
20 256
отзыва
20 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Консультация по мультивалютной карте

Оценка 5

Давно пользуюсь подпиской премиум, обращался сегодня по поводу открытия счета в белорусских рублях - вопрос решили менее чем за 5 минут, все объяснили, открыли счет и полностью... Читать полностью

19.06.2025

Возврат средств за подписку

Оценка 5

Спасибо т-банку за оперативную работу. Ошибочно оформила подписку, которой не воспользовалась, в итоге около 10тыс списали. Обратилась в банк через приложение и вернули все... Читать полностью

19.06.2025

Комиссия

Оценка 5

Сегодня обратился в Т-банк по вопросу взыскания комиссии при пополнении банковской карты. Мой вопрос был рассмотрен в течении получаса. Банк очень удивил оперативностью... Читать полностью

18.06.2025

Оперативно и продуктивно

Оценка 5

15 июня обращался в чат поддержки с вопросом о неначислении бонусов за приглашение друга. Оператор Милана быстро и результативно решила мой вопрос. Деньги поступили на счëт спустя... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность за оперативное содействие в решении проблемы

Оценка 5

При покупке автоуслуг был начислен 1% кэшбэка как по общим покупкам, а на автоуслуги я была подписана на 5%. Ответ был оперативно получен, деньги уже доначислены. Спасибо... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность службе поддержки и сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки клиентов премиум Ксению (внутренний номер 886747) за вежливость и быстрое решение вопроса. Обращение было в связи с расчетом кешбека по... Читать полностью

18.06.2025

Хочу поблагодарить оператора Богдана

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Т-банка Богдану за его профессионализм и качественную консультацию по телефону. Он предоставил мне очень информативные разъяснения... Читать полностью

17.06.2025