Тинькофф банк защитил от мошенников

18.10.2023 21:51
1268
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
18 октября 14:54 участвовала в розыгрыше на одном сайте. Попросили ввести свой номер телефона, чтобы зарегистрироваться. Я ввела и пришел код. Я его тоже ввела и моментально моя карточка заблокировалась. Я перезвонила в контактный центр и оператор сказал, что это были мошенники. Чуть позже эта информация подтвердилась.С моей карты могли снять 9 097 руб. Спасибо большое банку Тинькофф.Мне моментально перевыпустили другую карту и скоро ее доставят на дом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-24T11:24:02+03:00
Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-31T13:33:39+03:00
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над совершенствованием нашей системы безопасности. Здорово, что это приносит свои плоды в виде спасенных денег наших клиентов :) Приятно, что вы цените это и делитесь вашим положительным опытом. Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 160
отзыва
21 081
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отзыв

Оценка 5

2.07.2025 года я ошибочно отправила денежные средства не на тот счет, написала в чат банка, мне ответила Анастасия Б-я, вопрос решился, и в течении 10 мин денсрелства вернули на... Читать полностью

03.07.2025

Работа поддержки и безопасности банка

Оценка 5

Т-банк просто красавчики! У меня мошенники ломанули карту, карта зарплатная, плюс люди деньги на неё переводят за всякие мелкие услуги. С неё было несколько попыток интернет... Читать полностью

01.07.2025

Помощь во избежание блокировки перевода

Оценка 5

01.07.2025 примерно в 14-10 обратился через приложение Т-банк в чат поддержки. Мне необходимо было сделать перевод опредЕленой суммы другому клиенту банка, и хотел бы перед этим... Читать полностью

01.07.2025

Помогли вернуть деньги за подписку!

Оценка 5

Вчера ночью я обнаружила, что с моей дебетовой карты сняли 999 р. Выяснила, что это подписка за сайт с ИИ. Я не подписывалась. В тратах увидела, что в середине июня этот сайт... Читать полностью

27.06.2025

Помогли вернуть деньги за отмененный отель

Оценка 5

Решил забукать отель через приложение Тбанка, выходило дешевле чем на других сервисах с учётом кэшбека. При этом возврат средств в случае отмены бронирования за день до вселения не... Читать полностью

26.06.2025

Помогли осуществить перевод крупной суммы в кратчайшие сроки

Оценка 5

Хочу поблагодарить Владислава (8*****) за помощь в переводе крупной суммы в другой банк под конец рабочего и банковского дня. Столкнулись с блокировкой СБП, поэтому этот вариант не... Читать полностью

26.06.2025

Быстро помогли провести крупный платеж без блока

Оценка 5

Связался с менеджером (Максим, личный номер 85**96) через чат. Объяснил ситуацию: Хочу максимально прозрачно провести крупный платеж гражданской жене для покупки участка... Читать полностью

26.06.2025