Частичный возврат оплаты по счету

26.10.2023 10:55
373
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

обратилась в Тинькофф банк с таким вопросом - как сделать частичный возврат денег за оплаченный в нескольких счетах товар и вычесть эту сумму в новом счете? позвонила по горячей линии банка, сразу переключили на специалиста. Описала свою ситуацию, специалист Григорий О-й подробно расспросил о всех нюансах, предложил несколько вариантов решения преблемы, чтобы в закрывающих документах все было корректно отражено. На все мои возникающие воросы я получила вежливый компетентный ответ. Очень помог с решением моей проблемы. Предложил заключать в моем случае договор, помог с поиском форм договора. Благодарю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-06T10:54:10+03:00
Какие варианты решения проблемы предложил сотрудник? На какие вопросы ответил? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 14.11.2023 10:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-26T17:16:02+03:00
Здравствуйте. Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. Продолжим в том же духе. Спасибо за высокую оценку! Сотруднику передадим благодарность!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
20 048
отзыва
19 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Специалист банка помог с выгодными условиями

Оценка 5

Хотела бы поделиться впечатлениями о специалисте банка по имени Александр (6*****3), который сильно помог мне с подключением выгодных для меня условий вывода средств на дебетовую... Читать полностью

19.06.2025

Запрос документов по ФЗ -115 от ИП

Оценка 5

Всех приветствую! Вот и я столкнулся с проверкой бизнеса по ФЗ-115 в Т банке. Имею ИП, открытый недавно (около 4-х месяцев назад). Был входящий платеж от нового контрагента... Читать полностью

18.06.2025

Отзывчивая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте. В данном отзыве благодарю поддержку онлайн-банка Т-бизнес.Пришлось в срочном порядке давать пояснение по требованию налоговой.Обратилась в поддержку, помогала мне... Читать полностью

18.06.2025

Быстрая разблокировка счета

Оценка 5

Уже более двух лет у нашей компании открыт счёт в ТБанке. Пользуемся многими услугами банка: РКО, кредиты, кредитная линия, депозиты. Очень нравится клиентоориентированность банка... Читать полностью

17.06.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Владиславу (68***59) за оперативное решение проблемы с доставкой СМС для подтверждения операций моего ИП, а также за всеобъемлющую и... Читать полностью

17.06.2025

Хочу выразить благодарность менеджеру Т-Банка Анне

Оценка 5

16.06.25 в 13:26 я обратилась в онлайн поддержку Т-Бизнес. Возник вопрос по корректному внесению сведений об уплате налогов. Я провела оплату взноса не ч/з р/с, а ч/з дебетовую... Читать полностью

16.06.2025

Благодарность сотруднику Виктории

Оценка 5

Начну с того,что мы обратились в Т банк для открытия расчетного счета ИП,сотрудник приехал мы заполнили всё как должно было быть ,но сотрудник допустил ошибку и ,к сожалению,об... Читать полностью

16.06.2025