Жалоба
Мой муж брал кредит. 3 года выплачивал, далее случился инсульт, получил инвалидность, их страховая посчитала это не страховым случаем, пенсия минимальная, не пенсионный возраст. Далее стали забирать половину пенсии, оставалось на жизнь 5 тысяч, в январе 2023 г. подал на банкротство., в банк было сообщено, также выведено сообщение на сайте банкротом, Тинькофф, нарушая закон продаёт долг Феникс в марте этого года, в июне банкротом объявили, так же сообщено банку. В августе я перечислю ему на карту Сбербанка 1390 руб. Деньги ошибочно попадают в Тинькофф и сразу списываются неизвестно куда, я оставляю претензию, муж также просит вернуть. И тут начинается: пишите в Феникс. Феникс месяц рассматривает, пишет , что мы с Вами все решили, обращайтесь в банк, мы составляем огромное количество обращений, на что сотрудники банка в течение трех месяцев обещают решить вопрос с возвратом давая сроки до "сегодняшнего вечера " далее в течение двух дней и т.д. Далее неделю назад такая же ситуация, клиент этого же банка ошибочно перечисляет ещё 1700 руб о чем сразу сообщает и просит вернуть, муж звонит также подтверждает, что это ошибка, и тут опять исчезает 1000 руб. Неделю сотрудники также кормят обещаниями разобраться. Это какая-то чёрная дыра. Ни кто не знает что делать. Человек официально БАНКРОТ. Ужасное отношение к людям. Деньги списываются в течение минуты. А ответить куда не могут три месяца.
Просьба помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Спасение от мошенников
18.06.2025-19.06.2025 находилась в шаге от совершения страшной ошибки, чуть не сняла деньги кредита (который никогда не брала будучи студенткой) оформленный под влиянием мошенников...
Отличный кредит менеджер
Д-ва Е. отличный кредитный специалист. Оставил заявку на кредит за день, на следующий день звонок от нее очень тактично и вежливо все узнала и обсудили. Помогла подобрать...
Служба поддержки Т-Банк
Воспользовалась консультацией по поводу кредита. Помогала консультант Маргарита. - внутренний номер — 7***** Она рассказала про проценты, про ставку и досрочное погашение. Очень...
Приятно общаться с поддержкой
Являюсь клиентом Т-Банка уже больше десяти лет. Нравится удобство приложения, хорошие условия и поддержка. При обращении с любыми вопросами все быстро оперативно решают...
Досрочное погашение
29.04.2025 в 11.55 написала в онлайн чат с просьбой о досрочном погашение кредита , мне оперативно ответила оператор Марина , рассказала об условиях досрочного погашения , помогла...
Анастасия с личным номером
Я оформила кредит наличными через онлайн банк. в приложе не нашла информацию по графика платижа , и позвонила на горячую линию . Анастасия мне рассказала всю подробную информацию...
Благодарность специалисту
Звонок по телефону из мобильно банка. Вопрос по условиям активации кредита. Специалист Женя, личный номер 37**47 . Я очень быстро получила исчерпывающие и понятные ответы на все...