Лояльности к клиентам больше нет!
Отзыв для людей, которые думают, что банк будет лоялен к ним.
Ситуация такова:
-пользуюсь данным банком не менее 7 лет
-ни разу не допускал за это время просрочки или неуплату беспроцентного периода по кредитной карте
-периодически брал кредиты до 100.000р на какие-то покупки
В настоящий момент было 2 кредита, первый на 60т, второй на 40т (приблизительно), 5.11 наступает дата платежа по одному из кредитов, выходной день, по причине того, что был занят просто забыл закинуть на оплату. 6.11 вспоминаю про это и сразу же закидываю, оба дня - выходные. Вдруг мне блокируют карту(кредитную). Говорят ничего страшного, карта разблокируется в конце дня. Через 2 дня карта не разблокирована и еще временно заблокирован личный кабинет. Звоню в поддержку, мне говорят - вы начали процедуру банкротства. Моя реакция - "чегоо??". Проверил по всем сайтам, да и сам я знаю, что никакой процедуры не начинал, действительно, никаких процедур я не начинал. Потом на след день мне сообщают что оба моих кредита закрыты (по ним выставлены заключительные счета) и кредитка так же заблокирована. Теперь банк требует с меня вернуть всю сумму обоих кредитов немедленно, специалисты поддержки уже не рядовые, а неприятные по общению. Они могли ограничиться штрафом в 0.1% от суммы долга, согласно их же условиям. Я понимаю, что это тоже было право банка, но для первой и единственной просрочки длинною в 1 день за такое долгое сотрудничество я считаю слишком жесткой мерой, имейте это ввиду!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Отзыв о операторе горячей линии
Сегодня вечером мне поступило сообщение в приложении банка о списании денежных средств с моего счета и сообщение, что я теперь счастливый обладатель статус Премиум. Я в полном...
Спасибо за помощь
Совершал покупку 16 июня через путешествия и допустил ошибку. По этой причине мне не были начислены бонусы а также я не смог компенсировать эту покупку уже накопленными бонусами...
Простили серьёзный косяк!
Отзывы пишу редко, но тут прям очень приятно. Так как был очень занят по работе, то пропустил срок платежа по кредитке на 4 дня – был оплачен только минимальный платёж (какие-то...
Благодарность
Обнаружила, что в мае произошло списание средств за обслуживание кредитной карты. Была расстроена, так как видимо не внимательно прочла договор. 18 июня я обратилась через...
Кэшбэк за медицину
Мне предстоит оплатить медицинские услуги 27.06.25. Недавно я подключился к акции 1000 руб кэшбэк за покупку по кредитной карте при сумме покупки от 1000 руб. Сегодня, 18.06.25 в 7...
Хочу оставить благодарность
16.06 я переводила большую сумму с дебетовой карты Т банка на накопительный счет,по невнимательности пополнила кредитную карту вместо счета,сразу обратилась в техподдержку банка...
Вопрос акции карты платинум, Кристина
Обратилась 17.06.25 в приложении т-банка насчёт акции кредитной карты, общались с Кристиной. Мне нужно было узнать, положены ли бонусы за получение карты по "приведи друга", так...